Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden durch den gesamten Auftragsprozess und sorge für eine hervorragende Betreuung.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Reisemobilbranche mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, Mitarbeiterrabatte und Teamevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde die Stimme des Unternehmens und gestalte individuelle Reisen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kundenorientierung und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung sind Sie die Stimme von Ahorn Camp gegenüber unseren Kunden – vom ersten Auftrag bis zur Schlüsselübergabe. Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Abwicklungsprozess und sorgen dafür, dass sie sich jederzeit gut betreut fühlen.
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Händlern und Finanzierungspartnern – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
- Ansprechpartner für Kunden, Händler und Banken während des gesamten Abwicklungsprozesses
- Einholung und Prüfung der erforderlichen Finanzierungsunterlagen
- Kommunikation mit Banken im Rahmen von Finanzierungsanfragen und Vertragsabwicklungen
- Erstellung und Versand von Auftragsunterlagen, Rechnungen und Fahrzeugdokumenten
- Vereinbarung und Koordination von Fahrzeugabholungen
- Pflege und Verwaltung relevanter Kunden- und Auftragsdaten
Was Sie mitbringen:
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – Sie bleiben auch bei der zehnten Rückfrage freundlich und lösungsorientiert
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sie behalten auch in arbeitsintensiven Phasen (z. B. zur Auslieferungssaison) den Überblick und Ihre gute Laune
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Organisationsgeschick sowie Freude an administrativen Tätigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen
- Gemeinsame Veranstaltungen wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Teamevents
Seit über 35 Jahren stehen wir für Qualität, Innovation und die Begeisterung für individuelles Reisen. Als eine der führenden Reisemobilmarken Deutschlands verbinden wir Tradition mit modernen Ideen und entwickeln uns kontinuierlich weiter.
Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Tiemeyer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire Vergütung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch die Tiemeyer-Akademie. Mit 30 Tagen Urlaubsanspruch, Bike-Leasing und exklusiven Mitarbeiterrabatten fördert das familiengeführte Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Nähe großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GoHiring GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GoHiring GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GoHiring GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
