Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Serviceanfragen eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem motivierten Team und sicherem Arbeitsplatz.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexibles Arbeiten und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Klare Entwicklungsperspektiven und regelmäßige Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einer abwechslungsreichen Rolle mit direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Verantwortlichkeiten
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Serviceanfragen
- Telefonische Betreuung unserer Servicehotline
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Koordination und Terminierung von Wartungen und Serviceeinsätzen
- Disposition von Ressourcen und Technik im Servicebereich
- Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung aller Servicevorgänge in unseren Systemen
- Abrechnung und Verwaltung von Wartungsverträgen
- Bereitstellung eines reibungslosen technischen Kundenservices
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service, Innendienst oder Auftragsbearbeitung
- Technisches Verständnis und Interesse an Kommunikationslösungen
- Erweiterte Kenntnisse in Disposition und Ressourcenplanung
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen ERP-Systemen
- Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke – auch im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Ein krisensicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Arbeiten in einem motivierten Umfeld
- 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office-Möglichkeit
- Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung
- Regelmäßige Teamevents sowie unser Technikerfrühstück
- Kostenlose Parkplätze und vieles mehr!
Entwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten zwischen Technik, Organisation und Kundenkontakt
- Verantwortungsvolle Aufgabe in einer sicherheitsrelevanten Branche
- Direkter Kundenkontakt sorgt für steile Lernkurve und echte Entwicklung
- Regelmäßige Weiterbildungen (fachlich & technisch)
- Klare Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
Sachbearbeiter Serviceabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Sachbearbeiter Serviceabwicklung (m/w/d) einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld, das von Teamgeist und einer ausgeprägten Serviceorientierung geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Urlaubstagen und regelmäßigen Weiterbildungen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während moderne Arbeitsplätze und Teamevents für ein angenehmes Arbeitsklima sorgen. Nutzen Sie die Chance, in einer sicherheitsrelevanten Branche Verantwortung zu übernehmen und direkten Kundenkontakt zu pflegen, was Ihnen eine steile Lernkurve ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Serviceabwicklung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Serviceabwicklung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Serviceabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Sachbearbeiter Serviceabwicklung passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Punkten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Interview anbringen kannst.
✨Kommunikationsstärke zeigen
Da du als Sachbearbeiter Serviceabwicklung oft mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, auch auf schwierige Fragen oder Situationen einzugehen.
✨Technisches Verständnis betonen
Stelle sicher, dass du dein technisches Verständnis und Interesse an Kommunikationslösungen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung im Unternehmen.
