Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte Retouren und Reklamationen, optimiere Daten im ERP-System und kommuniziere mit Kunden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem coolen Team-Spirit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Erlebe ein lockeres Arbeitsumfeld mit viel Humor und tollen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Retourenmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
In Vollzeit für unseren Standort Pfullendorf
AUFGABEN
- Zentrale Verantwortung für die Annahme, Prüfung und Steuerung von Retouren und Reklamationen aus dem Webshop- und Amazon-Bereich, inklusive der Koordination von Nachlieferungen
- Erstellung von Gutschriften sowie Pflege relevanter Daten in unserem ERP-System und in Amazon Vendor Central
- Pflege, Anlage und Optimierung unserer Artikelstammdaten im ERP-System sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
- Verantwortung für die Abwicklung und Meldung der Verpackungslizenzierung
- Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Bereich Daten- und Retourenmanagement
- Kommunikation mit unseren Kunden im Rahmen von Retouren und Reklamationen
- Enger Austausch mit der Finanzbuchhaltung sowie weiteren Schnittstellen wie Customer Service und Logistik
PROFIL
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau im E-Commerce) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in den Bereichen Stammdatenpflege oder Retourenmanagement
- Routinierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
Das Tüpfelchen auf dem i
- Erste ERP-Kenntnisse, idealerweise in Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Erfahrung im Amazon Vendor Central
DAS BIETEN WIR
- Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Gleitzeitkonto und 30 Tage Urlaub
- JobRad-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke (Kaffee & Wasser)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung (Gesundheitsbudget)
- Mitarbeiterrabatt
- Firmenevents
- Viel Spaß und Humor & einen tollen Team-Spirit
- Du bist vom ersten Tag an ein wichtiger Bestandteil unseres Teams
SACHBEARBEITER STAMMDATEN UND RETOURENMANAGEMENT (M/W/D) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SACHBEARBEITER STAMMDATEN UND RETOURENMANAGEMENT (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Stammdaten und Retourenmanagement bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Aufgaben der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Stammdatenpflege und im Retourenmanagement dazu passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SACHBEARBEITER STAMMDATEN UND RETOURENMANAGEMENT (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im Stammdatenmanagement oder Retourenmanagement hast, dann erzähl uns davon! Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Verstehe, was von dir erwartet wird, insbesondere in Bezug auf Retourenmanagement und Stammdatenpflege. So kannst du gezielt Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deinem Berufsleben, in denen du erfolgreich mit Daten gearbeitet oder Retouren bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du im Interview klar und präzise sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' oder 'Wie wird im Team kommuniziert?' zeigen dein Interesse und helfen dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.