Senior IT-Administrator / IT-Support [m/w/d]

Die Comp-Pro Systemhaus GmbH ist ein leistungsstarker IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in Norddeutschland und Teil der GBC Group. Wir betreuen mittelständische Unternehmen ganzheitlich – von der Beschaffung über den Betrieb bis zur Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen, on‑premises wie auch im Rechenzentrum. Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung.

In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT‑Support und in der IT‑Administration für unsere Kunden. Du analysierst Störungen, behebst Ursachen nachhaltig und sorgst dafür, dass IT‑Umgebungen stabil, sicher und sauber dokumentiert betrieben werden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit Kollegen aus Support, Administration und Projekten zusammen.

Deine Aufgaben & Verantwortung:

• IT‑Administration: eigenständige Betreuung und Optimierung komplexer Windows‑Server‑ und Client‑Umgebungen sowie Active Directory‑Strukturen
• Störungsanalyse und Kundensupport: Analyse komplexer Störungen (2nd/3rd Level), nachhaltige Ursachenfindung und eigenständige Lösung
• Microsoft 365 Expertise: Administration des M365‑Tenants (Entra ID, Exchange Online, Teams, Intune) und der Cloud‑Infrastruktur
• Virtualisierung: Planung, Implementierung und Wartung virtualisierter Infrastrukturen basierend auf Proxmox, VMware und Hyper‑V
• Netzwerksicherheit: Konfiguration und Überwachung von Firewalls (z.B. Sophos), Aufsetzen von VPN‑Lösungen und Verständnis für Netzwerkkomponenten
• Projekte & Rollouts: Unterstützung bei IT‑Projekten, Systemrollouts und technischen Erweiterungen (ohne Projektleitung)
• Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Was Du mitbringst:

• Fundierte Berufserfahrung im IT‑Support und/oder in der IT‑Administration, idealerweise im Systemhaus‑ oder Managed‑Service‑Umfeld
• M365‑Kenntnisse: Praxiserfahrung in der Administration und Fehleranalyse von Microsoft 365‑Umgebungen
• Virtualisierung: Erfahrung mit Proxmox, Hyper‑V und VMware (Installation, Konfiguration, Wartung)
• Sicherheit: Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Sophos Firewalls und Netzwerksicherheitskonzepten
• Windows & Netzwerk: Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Terminalserver‑Umgebungen und Netzwerkkonfigurationen
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, hohe Dokumentationsbereitschaft und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Führerschein Klasse B

Was Dich bei uns erwartet:

• Unbefristete Festanstellung mit klaren Aufgaben und Zuständigkeiten
• Breites technisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice‑Möglichkeit je nach Aufgabenbereich
• Kurze Entscheidungswege und überschaubare Teams
• Firmenfitness‑Programm
• Firmenwagen je nach Tätigkeit bzw. Poolfahrzeuge
• Entwicklungsperspektiven innerhalb der GBC Group

Die GBC Group ist eine inhabergeführte IT-Unternehmensgruppe mit über 500 Mitarbeitenden. Wir bündeln spezialisierte IT‑Dienstleister unter einem Dach und schaffen durch Standards, Transparenz und Leistungsorientierung ein Umfeld, in dem Verantwortung übernommen und Entwicklung möglich wird. Wir wachsen dynamisch – ohne Konzernbürokratie – und verbinden unternehmerische Freiheit mit klaren Strukturen. Wer bei uns arbeitet, möchte gestalten, Leistung zeigen und Wirkung erzielen. Der Fokus liegt auf fachlicher Qualität, Verlässlichkeit und sauberer Arbeit - nicht auf permanentem Zeitdruck.