Servicetechniker Onsite-Support (m/w/d)*

Du bist technikbegeistert, liebst es, Probleme zu lösen, und bist erst zufrieden, wenn alles reibungslos läuft. Dir liegt die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und die Einrichtung, Fehleranalyse sowie Reparatur. Du hast Lust auf ein vielseitiges Einsatzgebiet an Geschäftskunden, eine eigenständige und abwechslungsreiche Arbeitsweise sowie stetige berufliche und persönliche Weiterentwicklung. Du möchtest Deinen Beitrag zu smarten, zukunftsorientierten Lösungen bei unseren Kunden leisten und Dich bereits mit den Technologien von morgen beschäftigen.

Bei ncc guttermann steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Wir bieten unseren Kunden nicht nur innovative Technologien, sondern auch umfangreiche Servicedienstleistungen. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Techniker erledigen die Arbeit hochprofessionell. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.

Deine künftigen Aufgaben:

• Als Servicetechniker bist Du hauptsächlich im Münsterland unterwegs und stellst vor Ort sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind, indem Du unsere Lösungen direkt zum Kunden bringst und für einen reibungslosen Start sorgst.
• Du kümmerst Dich um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software sowie um die Wartung bzw. Inspektion und hältst damit die Systeme am Laufen, bevor überhaupt Probleme auftreten.
• Mit deiner Analysefähigkeit und Lösungsorientierung meisterst Du Störungen, unterstützt Deine Kollegen und übernimmst das Eskalationsmanagement.
• Du übernimmst eine führende Rolle bei Rollouts und Auslieferungen. Egal ob neue Software oder neue Geräte – Du sorgst für eine einfache und problemlose Umstellung.
• Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du einen engen Draht zu unseren Kunden und dokumentierst alle Tätigkeiten klar und nachvollziehbar.

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich (IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.).
• Erfahrung im Bereich Druck-, Scan- und Kopierlösungen sowie gute Kenntnisse in Microsoft‑Betriebssystemen und Netzwerktechnik.
• Eine prozessorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise. Du bist kunden- und serviceorientiert, hast Freude im Umgang mit Geschäftspartnern und ein freundliches, souveränes Auftreten.
• Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
• Ein Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich.

Was wir Dir bieten:

• Appreciation – attraktives Gehaltspaket kombiniert mit flexiblen Arbeitszeiten in einem dynamischen und motivierten Team. Laptop, Tastatur, Bildschirm? Hier bekommst Du neuestes technisches Equipment sowie ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
• Diversity & Inklusion – sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und viel Herzlichkeit.
• Innovation – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
• Personal Growth – wir unterstützen Dich mit Deinem persönlichen Ausbildungsplan, Workshops, Trainings, Team‑Events, regelmäßigem Feedback, Zeit zur Prüfungsvorbereitung sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.
• Corporate Benefits – moderner, nachhaltiger und gut angebundener Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser‑, Tee‑ und Kaffee‑Flatrate. Exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, BusinessBike‑Leasing, Hansefit‑Abo sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

Kontaktinformationen: ncc guttermann GmbH, Christa Winkelhorst, Wolbecker Windmühle 5, 48167 Münster, Telefon: 02506‑9320‑507

Über uns: Wir sind der bodenständige Wegbereiter für die Digitalisierung. Mit passenden Software- und Hardware‑Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Ein dynamisches, wachsendes Team, das sich mit wegweisenden Technologien auseinandersetzt. Für uns zählt nicht nur fachliche Expertise, sondern auch die Bereitschaft, langfristig gemeinsam Erfolge zu erzielen.