Teamleitung Service Desk (m/w/d)

Teamleitung Service Desk (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein engagiertes Service Desk-Team und meistere technische Herausforderungen.
  • Unternehmen: ZOTZ|KLIMAS, ein innovativer medizinischer Verbund mit über 25 Standorten.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeitervorteilsprogramme.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT im Gesundheitswesen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Mehrjährige IT-Erfahrung, Führungskompetenz und Organisationstalent.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.

Wir suchen immer hoch motivierte und qualifizierte MitarbeiterInnen mit Engagement, um zusammen mit uns im Team Großartiges zu leisten. Im Gegenzug bieten wir Ihnen:

  • Ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Modernste Technik und Laborausstattung
  • Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen durch ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
  • Eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen
  • Die Möglichkeit der Übernahme Ihrer Fahrtkosten
  • Zuschuss des Arbeitgebers zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
  • Mitarbeitervorteilsprogramme (Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen, Bikeleasing, Prämiensysteme)
  • Regelmäßige Firmenevents

Du verfügst über langjährige IT-Erfahrung, verstehst es ein Team wertschätzend zu führen und gleichzeitig technische Herausforderungen kompetent zu meistern? Dann aufgepasst, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Teamleitung Service Desk (m/w/d) zur Festanstellung am Standort Düsseldorf.

Deine Aufgaben:

  • Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Service Desk-Teams
  • Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs, insbesondere in Windows-Domänen und Terminalserver-Umgebungen (RDS)
  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Software-Rollouts und Updates
  • Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, externen Dienstleistern und IT-Providern
  • Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Praxissoftware (z.B. Medical Office) sowie Spracherkennungssysteme (z.B. Dragon)
  • Planung und Management der Druckerflotte inkl. Barcodedrucklösungen (Bartender)
  • Integration und Verwaltung von mobilen Endgeräten über MDM-Lösungen (z.B. MobileIron, Microsoft Intune)
  • Sicherstellung der Anforderungen und Anbindung an die Telematikinfrastruktur (TI)

Das bieten wir dir:

  • Eine unbefristete Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung und einem tollen Team halten wir für selbstverständlich.
  • Unsere hervorragende Lage, direkt am Düsseldorfer Hbf
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit auf ein Jobticket + JobRad
  • Mitarbeitervorteilsprogramme (z.B. Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen & WellHub)
  • Eine WIRKLICH flache Hierarchie mit Duz-Kultur

Wenn du dir bis hierhin alles interessiert durchgelesen hast, gibt es keinen Grund mehr zu zögern. Also freue ich mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inkl. Angabe deines Wunschgehaltes und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum.

Das bringst du mit:

  • Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration, idealerweise im Gesundheitswesen
  • Sehr gute Kenntnisse in Gruppenrichtlinien, Systemintegration und Windows-Infrastrukturen
  • Führungserfahrung und Durchsetzungsvermögen
  • Organisationstalent, Planungsstärke und klare Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung im Service Provider Management und in der Zusammenarbeit mit externen Partnern
  • Praxisnahe Kenntnisse im Bereich medizinischer IT-Lösungen sowie Telematikinfrastruktur (ePA, eAU)

Willkommen bei ZOTZ|KLIMAS – einem inhabergeführten medizinischen Verbund, der mit Leidenschaft und Engagement medizinische Labore und Praxen an über 25 Standorten in ganz Deutschland vereint. Die Zentrale bildet das MVZ Düsseldorf-Centrum. Wir bieten Patienten, niedergelassenen Ärzten, Kliniken und auch anderen Einrichtungen das vollständige Spektrum labordiagnostischer Leistungen. Unsere Fachgebiete in Gerinnung, Genetik, Zytologie und Pathologie sind mehr als nur Schwerpunkte – sie sind Leidenschaften, die uns antreiben. Mit einem Team von rund 650 Mitarbeitern stehen wir für Innovation und Wachstum. Unsere Kultur ist geprägt von Dynamik, Flexibilität und einem klaren Blick in die Zukunft.

Teamleitung Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH

ZOTZ|KLIMAS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und eine zentrale Lage in Düsseldorf. Die Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit fördert. Zudem profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Mitarbeitervorteilsprogrammen, die das Arbeiten hier besonders lohnenswert machen.

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Kontaktdaten:

GoHiring GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Service Desk (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Teamplayer bist!

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die IT! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur qualifiziert, sondern auch motiviert bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Service Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Administration
Führungserfahrung
Durchsetzungsvermögen
Organisationstalent
Planungsstärke
Kommunikationsfähigkeit
Gruppenrichtlinien

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Teamleitung Service Desk passen!

Hebe deine Erfolge hervor:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen in der IT und Führung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und zu sehen, was du für unser Team leisten kannst.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. ZOTZ|KLIMAS legt großen Wert auf Teamarbeit und Engagement. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zum Team beizutragen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Führungskompetenzen oder technischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle der Teamleitung Service Desk zu untermauern.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Softwarelösungen, die im Job gefordert sind, vertraut bist. Insbesondere Kenntnisse in Windows-Domänen und Praxissoftware wie Medical Office sind wichtig. Zeige dein technisches Know-how im Gespräch.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.