Auf einen Blick
- Aufgaben: Leitung und Entwicklung eines Expertenteams für Conversational AI-Projekte im VIER AI Studio.
- Unternehmen: VIER gestaltet die Zukunft des Kundenservice mit innovativen AI-Lösungen und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen.
- Weitere Informationen: Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Führe ein Team an der Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und technischer Innovation.
- Qualifikationen: Erfahrung in der fachlichen Führung technischer Teams und tiefgehendes Verständnis von Conversational AI.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
DAS ERWARTET DICH
Bei VIER gestalten wir die Zukunft des Kundenservice durch den Einsatz von Conversational AI, intelligenten Voice- und Chatbots sowie die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Als Technical Lead Solution Engineering AI führst du unser Expertenteam an der Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und technischer Innovation. Du bist nicht nur fachlicher Ankerpunkt, sondern auch Mentor und Taktgeber für die erfolgreiche Umsetzung komplexer AI-Projekte in unserem VIER AI Studio.
- Fachliche Teamführung & Entwicklung: Du leitest und entwickelst ein Team aus Solution Specialists auf fachlicher Ebene, förderst deren individuelle Stärken und sicherst eine hohe Qualität in der Projektdurchführung.
- Fachlich er Rahmen: Du definierst Best Practices für die Konfiguration von AI Agents (Chat- & Voicebots) und stellst sicher, dass unsere Lösungskonzepte technisch einwandfrei und kundenorientiert sind.
- Ressourcen- & Projektsteuerung: Du behältst den Überblick über die Projektpipeline, priorisierst Aufgaben und unterstützt dein Team bei besonders komplexen technischen Herausforderungen.
- Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit dem Head of Customer Engagement sowie dem Produktmanagement zusammen, um Kundenfeedback direkt in die Weiterentwicklung des VIER AI Studios einfließen zu lassen.
- Hands-on Leadership: In strategisch wichtigen Projekten nimmst du selbst eine aktive Rolle ein und zeigst, wie aus Visionen funktionierende AI-Lösungen werden.
- Prozessoptimierung: Du verbesserst kontinuierlich unsere internen Implementierungsprozesse, um die Skalierbarkeit unserer AI-Services zu erhöhen.
- Expertise in AI: Tiefgehendes Verständnis von Conversational AI, LLMs und der Architektur von Chat- und Voicebot-Systemen.
- Führungserfahrung: Du hast bereits praktische Erfahrung in der fachlichen Führung von technischen Teams (z. B. als Senior, Lead oder Projektleiter).
- Methodik: Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Steuerung komplexer Software-Implementierungen.
- Konzeptionsstärke: Die Fähigkeit, abstrakte Kundenwünsche in robuste technische Workflows zu übersetzen.
- Sprachen: Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
DAS TUN WIR, UM DICH GLÜCKLICH ZU MACHEN
- Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Freiraum für eigene Entscheidungen und einen eigenen Verantwortungsbereich.
- Wir bieten eine ansprechende und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Du ohne bürokratische Hemmnisse Dinge bewegen kannst.
- Wir fördern Weiterentwicklung/Weiterbildung, die an Deine Bedürfnisse angepasst ist.
- Flexible Arbeitszeiten sowie Vertrauensarbeitszeit ermöglichen es, Deinen Arbeitsalltag unkompliziert zu gestalten.
- Wertschätzender Umgang und respektvolle Kommunikation im Einklang mit unseren Guiding Principles.
- Regelmäßige und konstruktive Feedbackgespräche, die Deine gezielte Entwicklung fördern.
- Wir bieten Dir auch in schwierigen Lebenssituationen (beruflich oder privat) Unterstützung durch unseren Dienstleister INSITE.
- Förderung einer vielfältigen, inklusiven Unternehmenskultur, in der alle Mitarbeitenden gleiche Chancen haben.
- Zusätzlich bieten wir eine Reihe an weiteren Vorteilen an, die Deinen Arbeitsalltag bereichern (z.B. Mobilitätszuschuss, Sportangebote, Events, etc.). Weitere Details findest Du auf unserer Karriereseite!
Du hast Lust, uns zu unterstützen? Dann bewirb Dich bei uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Über uns: VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Mit unseren Angeboten „enrich“, „engage“ und „evolve“ machen wir kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter. Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Wir kombinieren künstliche mit menschlicher Intelligenz, Expertise mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie heben Mitarbeiter:innen auf ein neues Kompetenzniveau. Auf der VIER Technologie-Plattform orchestrieren unsere Partner und wir Kommunikation, Dialog- und Aufgabenverarbeitung. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende-zu-Ende-Lösungen – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!
Technical Lead Solution Specialist AI (gn*) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
VIER bietet eine inklusive Unternehmenskultur mit Mobilitätszuschuss und Sportangeboten. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Deutschland und fokussiert sich auf die Verbesserung der Customer Experience durch innovative Technologien. Das Team arbeitet an einer einzigartigen europäischen Plattform für Ende-zu-Ende-Lösungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Lead Solution Specialist AI (gn*) erhalten könnten
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei GoHiring GmbH anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Technical Lead Solution Specialist AI (gn*) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei GoHiring GmbH vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Lead Solution Specialist AI (gn*) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei GoHiring GmbH klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
