Auf einen Blick
- Aufgaben: Du übernimmst die technische Gesamtverantwortung für mehrere Kundenumgebungen und leitest technische Kundenprojekte.
- Unternehmen: Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe mit rund 700 Spezialist:innen an 19 Standorten.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote über unser Work-Life-Portal.
- Weitere Informationen: Standort: Augsburg, Vollzeit.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft von accompio in einem innovativen und dynamisch wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen laufend neue Talente - nimm jetzt direkt Kontakt zu uns auf und gehe den nächsten Karriereschritt! Du denkst in Lösungen statt Tickets und willst Kundenumgebungen aktiv steuern statt nur betreuen? Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 700 Spezialist:innen an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet.
Das erwartet dich:
- Du übernimmst die technische Gesamtverantwortung für mehrere Kundenumgebungen und koordinierst deren Weiterentwicklung.
- Du leitest technische Kundenprojekte im Rahmen von On- und Offboardings und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung.
- Du entwickelst gemeinsam mit Produkt- und Vertriebsteams maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.
- Du berätst Kunden bei technischen Fragestellungen und unterstützt bei der Konzeption neuer Services und Lösungen.
- Du stellst eine vollständige technische Dokumentation sicher und begleitest Changes sowie Problem-Management-Prozesse.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit unseren Delivery-Teams aus den Bereichen Modern Infrastructure und Workplace Experience.
- Du fungierst als technischer Ansprechpartner und Sparringspartner für Account Management, Product Management und weitere interne Stakeholder.
- Du arbeitest eng mit unseren technischen und vertrieblichen Teams an verschiedenen Standorten zusammen und bringst Deine Expertise bei der Auswahl neuer Mitarbeitender ein.
Das bieten wir dir:
- Offene Unternehmenskultur mit transparenter Kommunikation und wertschätzender Zusammenarbeit.
- Unbefristete Festanstellung in einem innovativen und dynamisch wachsenden Unternehmen.
- Individuelles Onboarding und persönliches Mentoring für Deinen optimalen Start.
- Viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Eigenverantwortung.
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles und ortsunabhängiges Arbeiten.
- Gesundheits- und Fitnessangebote über unser Work-Life-Portal sowie digitale Gesundheits- und Vorsorgeleistungen.
- Exklusive Rabatte und attraktive Angebote über unser Corporate-Benefits-Portal.
- Attraktive Prämien im Rahmen unseres Mitarbeitenden-werben-Mitarbeitende-Programms.
- Vielfältige fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Kostenfreie Getränke und frisches Obst.
- Monatliches Teamfrühstück in entspannter Atmosphäre.
- Regelmäßige After-Work-Events und gemeinsame Teamevents.
- Monatlicher Sachbezug über eine flexibel einsetzbare Sachbezugskarte.
- Fahrrad-Leasing für Deinen Arbeitsweg und die private Nutzung.
Dich interessiert die Stelle? Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme. Bei Fragen steht dir das Recruiting Team gerne zur Verfügung: jobs@accompio.com. Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann, ein Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung.
- Du verfügst über ein tiefes Verständnis technischer Infrastrukturen, idealerweise im Managed‑Services‑Umfeld.
- Du arbeitest proaktiv, eigenverantwortlich und legst großen Wert auf eine hohe Dokumentations‑ und Servicequalität.
- Du kannst komplexe technische Sachverhalte sowohl fachlich präzise als auch verständlich für Kunden vermitteln.
- Du zeichnest Dich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Du triffst fundierte Entscheidungen, sprichst technische Risiken offen an und setzt Prioritäten stets im Sinne einer hohen Kundenzufriedenheit.
Bei der accompio-Gruppe findest du ein hochmotiviertes, kompetentes und kollegiales Team mit du‑Kultur und schnellen Entscheidungswegen. Was uns ausmacht, sind unsere Team- und Grundwerte. Überzeuge dich selbst von der accompio als professionellen, persönlichen und weiter wachsenden Arbeitgeber. Wir organisieren regelmäßig Events – Team-Events, Team‑Building sowie gemeinsame Workshops und Fortbildungen. Unsere Team‑ und Grundwerte sowie Kollegialität untereinander werden bei uns aktiv gelebt.
Technical Service Manager (m/w/d) - Augsburg Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Arbeiten Sie bei accompio in Augsburg, wo ein offenes Unternehmenskultur herrscht und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten geboten werden. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und ein monatliches Teamfrühstück in entspannter Atmosphäre. Das Team ist hochmotiviert und pflegt eine du-Kultur mit schnellen Entscheidungswegen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Service Manager (m/w/d) - Augsburg erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei GoHiring GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie GoHiring GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Service Manager (m/w/d) - Augsburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf GoHiring GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Service Manager (m/w/d) - Augsburg zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von GoHiring GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
