Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Problemen mit Palette CAD.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen für 3D-Planungssoftware mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten, Fitnessstudio-Zuschuss und ein tolles Arbeitsklima.
- Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Teamevents sorgen für ein positives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, ihre Projekte zu verwirklichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Kommunikationsstärke und CAD-Erfahrung von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast ein Händchen für Technik und Kundenservice? Du möchtest mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Projekte zu verwirklichen? Werde Teil unseres Teams im Technischen Support und bewirb dich jetzt.
Das sind deine Aufgaben:
- Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in deinem Fachbereich.
- Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen mit dem Programm Palette CAD via Telefon, Fernwartung und E‑Mail.
- Du erstellst und aktualisierst Inhalte für unsere E‑Learning-Plattform.
- Du fungierst gerne als Bindeglied zwischen unserer Entwicklung und unseren Kunden und trägst aktiv zur stetigen Weiterentwicklung unserer Software bei.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium im Bereich Gestaltung oder eine abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen Bereich.
- Du bringst ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität mit.
- Du sprichst fließend Deutsch und besitzt idealerweise gute Englischkenntnisse.
- Du erarbeitest gerne praxisnahe Lösungen und gibst dein Wissen gerne weiter.
- Du hast eine Affinität zu moderner Software und siehst Technik als hilfreiches Werkzeug, nicht als Hindernis.
- Du bist ein Teamplayer und übernimmst gerne Verantwortung.
- Du sammelst Pluspunkte bei vorhandener CAD‑Erfahrung.
Das wird dich begeistern:
- Ein kompetentes Umfeld, Transparenz und Fairness.
- Ein gutes Arbeitsklima, Teamevents und Veranstaltungen.
- Ergonomische und top‑ausgestattete Arbeitsplätze.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und verschiedene Sprachkurse.
- Fitnessstudio‑Zuschuss, kostenloses Obst und Getränke.
- Firmenparkplatz, Business Bike und viele weitere Benefits.
- Leistungsgerechte Vergütung, eine unbefristete Festanstellung sowie 30 Tage Urlaub.
So kommen wir zusammen:
Du findest dich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Prima! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal. Du bist interessiert, hast aber noch einige Fragen? Auch gut! Dann schreibe uns gerne eine E‑Mail.
Wir freuen uns auf dich!
Über uns:
Als Anbieter für 3D‑Planungssoftware liefern wir digitale Lösungen für Raumplanung und Innenausbau. Wir haben die Digitalisierung ins Handwerk gebracht und bilden heute die gesamte Leistungskette von der Beratung über die Planung bis zur Präsentation in einem nahtlosen Prozess ab. Unsere Software ist das Ergebnis gemeinsamer, guter Arbeit vieler Menschen aus unterschiedlichen Disziplinen. Wir suchen Menschen, die mit uns noch einen Schritt weiter gehen!
Technischer CAD-Support (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer CAD-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Technischen CAD-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Qualifikationen besonders geschätzt werden. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft den Unterschied machen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte, insbesondere über Palette CAD. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, Kunden zu unterstützen und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Fragen in der E-Mail zu stellen, wenn du noch unsicher bist – wir sind hier, um dir zu helfen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer CAD-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Technischen CAD-Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du CAD-Erfahrung hast, lass uns wissen, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu unterstützen.
Kundenorientierung zeigen: Da wir großen Wert auf Kundenservice legen, solltest du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist und gerne Verantwortung übernimmst!
Bewerbung über unser Portal: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal einzureichen! So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Palette CAD und anderen relevanten Softwarelösungen gut verstehst. Mach dich mit den häufigsten Kundenanfragen vertraut, damit du im Interview zeigen kannst, dass du die Probleme schnell erfassen und lösen kannst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein Engagement für den Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du Verantwortung übernommen hast und wie du zur Weiterentwicklung von Projekten beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denken möchtest.