Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen und Aufträge eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Erfolgreiches Familienunternehmen in der Kunststoffindustrie mit über 600 Mitarbeitern.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristete Anstellung, hybrides Arbeiten und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice in einem krisensicheren Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreiches, europaweit tätiges Familienunternehmen im Bereich der Kunststoff verarbeitenden Industrie mit rund 600 Mitarbeitern und mehreren Fertigungs- und Vertriebsstandorten. Hauptgeschäftsfelder: Industrieverpackungen sowie Industrie- und Haustechnik.
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für nationale und internationale Kund:innen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen, Reklamationen sowie allgemeinen Service-Themen
- Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kund:innen, Vertrieb und operativen Fachbereichen
- Lösungsorientierte Bearbeitung komplexer Sachverhalte und Nachverfolgung offener Vorgänge
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in unseren Systemen
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Englischkenntnisse für die Kommunikation sowie Dokumentation
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z.B. BaaN, SAP, Oracle) sowie MS Office
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit und Engagement
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Offenheit für Veränderungen
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein klarer Fokus auf Kundenzufriedenheit
Benefits
- 30 Tage Urlaub / unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Wochenarbeitszeit 37,5 Stunden
- Hybrides Arbeiten
- Betriebliche Zusatz-Krankenversicherung (bKV)
- Online-Nachhilfeplattform (für Sie oder Ihre Kinder)
- Mitarbeiterrabatte für über 400 Marken (corporate benefits)
- Zuschuss zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Bike-Leasing über JobRad
- Individuelle Weiterentwicklungsprogramme
- Kostenfreie Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Getränke und Obst
- Krisensicheres Familienunternehmen
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Als erfolgreiches Familienunternehmen in der Kunststoff verarbeitenden Industrie bieten wir unseren Mitarbeitern in Altenkirchen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitsmodellen und individuellen Weiterentwicklungsprogrammen fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamarbeit, Kundenorientierung und eine offene Kommunikation, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Kundenservice. Wenn du bereits mit ERP-Systemen gearbeitet hast oder gute Englischkenntnisse hast, dann lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich in unserem Umfeld wohlfühlt.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Marktposition. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Vertrieb oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu erklären und dass du ein guter Zuhörer bist. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
