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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Daten und erstelle Reports für den Kundenservice.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit dynamischem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Planbare Arbeitszeiten, faire Vergütung und frische Gerichte in der Kantine.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Team.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen und arbeite an echten Datenprojekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit Zahlenaffinität und guten Excel-Kenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Praktikum in Ettlingen
- Analyse von Retouren, Reklamationen sowie Versand- und Logistikkennzahlen
- Erstellung regelmäßiger Reports zu Service, Lieferperformance und Auftragsentwicklung
- Auswertung und Aufbereitung von Kundenservice-Daten aus verschiedenen Systemen (z. B. SAP, Excel, BI-Tools)
- Identifikation von Prozess- und Qualitätsproblemen entlang der Lieferkette
- Unterstützung bei der Automatisierung von Analysen sowie Weiterentwicklung von Dashboards und KPI-Systemen
Das bringen Sie mit:
- Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich IT, BWL, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbar
- Schnelle Auffassungsgabe gepaart mit Zahlenaffinität und sehr guten Excel-Kenntnissen (Pivot, S-Verweis & X-Verweis)
- Grundverständnis für ERP-Systeme (z. B. SAP), Interesse an BI-Tools (z. B. Power BI) sowie Programmierkenntnisse vorteilhaft
- Analytisches Denkvermögen und eine zuverlässige, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an datengetriebenen Entscheidungen und Geschäftsprozessen
Unsere Benefits:
- Planbare Arbeitszeiten – Einsätze erfolgen passend zum Studium und Semesterferien
- Faire Vergütung – eine Bezahlung, die Ihren Einsatz wertschätzt
- Werksverkauf – Produkte u.a. Duschschäume vergünstigt einkaufen
- Wohlbefinden – täglich frische Gerichte in unserer Betriebskantine
- Einblick in ein wachsendes Unternehmen – sammeln Sie praxisnahe Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld mit echten Datensätzen und relevanten Fragestellungen
Werkstudent (m/w/d) Data Analyst im Bereich Customer Service Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Data Analyst im Bereich Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Zeit für ein kurzes Gespräch haben, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte im Bereich Data Analytics haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Service und Data Analytics. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere spannende Möglichkeiten informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Data Analyst im Bereich Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du mit Daten gearbeitet hast oder welche Tools du benutzt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Achte auf die Details!: Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Daten
Mach dich mit den verschiedenen Datenquellen vertraut, die im Job wichtig sind, wie SAP und Excel. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Datenanalyse verstehst und wie sie zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deinem Studium oder Praktika, in denen du analytisches Denken und Excel-Kenntnisse angewendet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team die Automatisierung von Analysen angeht.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über deine Erfahrungen und Interessen. Wenn du eine Leidenschaft für datengetriebene Entscheidungen hast, teile das mit. Das hilft, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen und macht dich unvergesslich.