Disponent:in Technischer Service (m/w/d)
Über die Rolle
Wer wir sind:
GOLDBECK SOLAR ist ein führender Anbieter von schlüsselfertigen Solaranlagen auf gewerblichen Dächern und Freiflächen. Mit unserem engagierten Team entwickeln, planen, bauen, betreuen und finanzieren wir Photovoltaikanlagen in Deutschland, Europa und weltweit – maßgeschneidert mit System.
Das erwartet Dich:
Als Disponent Technischer Service (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unsere Serviceeinsätze effizient geplant, koordiniert und erfolgreich umgesetzt werden. Mit Deinem Organisationstalent behältst Du Termine, Ressourcen und Prioritäten jederzeit im Blick und trägst maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf unserer technischen Serviceprozesse bei. Dabei arbeitest Du eng mit Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen zusammen.
Deine Aufgaben:
- Planung, Terminierung und Koordination von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen
- Einsatzsteuerung und Disposition von Servicetechnikern unter Berücksichtigung von Qualifikation, Standort und Priorität
- Optimierung von Einsatzrouten und Sicherstellung einer effizienten Auslastung der Servicetechniker
- Abstimmung und Terminvereinbarung mit Kunden sowie Kommunikation zu laufenden Einsätzen
- Überwachung von Auftragsstatus, Terminen und Fristen
- Pflege und Aktualisierung von Einsatzplänen sowie Dokumentation im ERP-System und Field-Service-Tool
- Nachverfolgung, Prüfung und Sicherstellung der Vollständigkeit von Serviceberichten
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Unterstützung des technischen Leiters bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
Wen wir suchen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination
- Erfahrung in einem technischen Umfeld, vorzugsweise in den Bereichen Elektrotechnik, Photovoltaik oder technischen Dienstleistungen
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics/Navision oder vergleichbare Systeme)
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Outlook
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
- Hohe Kundenorientierung sowie ein lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Was wir Dir bieten:
- Jährliche Anhebung der Vergütung in Höhe der durchschnittlichen Inflationsrate
- Flexibles Arbeiten durch jährlich mögliche Anpassung der Arbeitszeit
- Flexibilität bei der Anzahl der benötigten Urlaubstage
- Kinderbetreuungszuschuss in Höhe von bis zu 600€ pro Kind im Kleinkindalter
- Zuschuss von 15 % zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen von rund 300€ im Jahr
- Jobrad nach der Probezeit
- Ein offenes, vertrauensvolles und professionelles Miteinander mit dem Fokus auf Erfolg und Freude an der täglichen Arbeit
- Zusammenarbeit mit einem hochausgebildeten internationalen Team in einem dynamischen, internationalen Markt
- Beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Arbeiten sowie spannende und herausfordernde Themenfelder
Deine Aufgaben
Plane und koordiniere technische Serviceeinsätze für Solaranlagen.
Dein Profil
Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Disposition.
Außerdem inklusive
Flexible Arbeitszeiten, jährliche Gehaltserhöhung und Kinderbetreuungszuschuss.
Tech-Stack & Arbeitsweise
Disponent:in Technischer Service (m/w/d) Arbeitgeber: GOLDBECK SOLAR Gruppe
GOLDBECK SOLAR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Urlaubsregelungen, ein Kinderbetreuungszuschuss und eine betriebliche Altersvorsorge. In dieser Schlüsselposition als Solutions Engineer BESS haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der globalen Energiewende mitzuwirken und in einem hochqualifizierten Team zu arbeiten, das Wert auf offene Kommunikation und professionelle Zusammenarbeit legt.
Profil von GOLDBECK SOLAR Gruppe anzeigen
Deine Perspektiven
Gestalte die Zukunft der Energie mit einem dynamischen Team.
StudySmarter Expertenrat
Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie GOLDBECK SOLAR Gruppe!
Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei GOLDBECK SOLAR Gruppe sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei GOLDBECK SOLAR Gruppe zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor
Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen
Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung
In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit
In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei GOLDBECK SOLAR Gruppe lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GOLDBECK SOLAR Gruppe vorbereitet
Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
Verstehe die Rolle bei GOLDBECK SOLAR Gruppe
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei GOLDBECK SOLAR Gruppe bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei GOLDBECK SOLAR Gruppe beitragen kannst.
Standorte
- Coburg