Mitarbeiter:in Student Service / Front Office (m/w/d) in Hamburg

Mitarbeiter:in Student Service / Front Office (m/w/d) in Hamburg

Hamburg Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Deine Aufgaben

Deine Rolle

Du kombinierst also zwei Welten:

  • Empfang & Student Support(warm, präsent, empathisch)
  • Office & Administration(strukturiert, zuverlässig, organisiert)

Deine Aufgaben

1. Empfang & Studentenkontakt

  • Du begrüßtSchüler:innen,Bewerber:innen, Dozent:innen und Gästefreundlich und professionell
  • Du hast einGespür für die Stimmung am Campusund weißt, wann jemand Unterstützung, Orientierung oder Ruhe braucht
  • Ansprechpartner*in für Fragen rund um Stundenpläne, Räume, Abläufe, Anträge etc.
  • Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre am Campus — menschlich und räumlich

2. Office & Organisation

  • Digitale und physische Ablage, Fristenverwaltung, interne Dokumente
  • Bearbeitung von Anträgen und Formularen
  • Koordination von Telefonanrufen & Mailanfragen
  • Raumorganisation, Materialbestände, Studio- und Equipment-Ausleihe
  • Zuverlässige Verwaltung von Zugangs-, Drucker- und Kopierkarten
  • Postein- und -ausgang
  • Unterstützung bei Meetings und Events (Vorbereitung, Unterlagen, Protokolle)
  • Erstellungenvon Dokumenten (Zeugnisse

3. Schnittstelle zwischen Menschen & Prozessen

  • Zusammenarbeit mit Campus-Management & Programmleitungen
  • Kommunikation mit Behörden (z.B. BAföG-Amt)
  • Organisation in arbeitsintensiven Phasen wie Semesterstart oder Prüfungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, Hotellerie, Office-Management o.Ä.)
  • Erfahrung imFront Office, Empfang, Assistenz oder Student-/Kundenkontakt
  • Gespür für Menschenund Freude an einem lebendigen Campus
  • Sehr gute MS‑Office-Kenntnisse (v.a. Outlook, Excel, Word)
  • Sympathische, klare, verlässliche Kommunikationsweise
  • Organisationstalent, Eigenständigkeit, Ruhe in hektischen Momenten
  • Sehr gutes Deutsch & gutes Englisch

Warum wir?

  • 40h/Woche, 12 Monate befristet
  • Abwechslungsreicher Mix aus Studierendenkontakt & Office‑Verantwortung
  • Kreatives, internationales Umfeld
  • Gestaltungsspielräume & eigenständiges Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub (anteilig)
  • Gesundheitsangebote

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Mitarbeiter:in Student Service / Front Office (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: GUS Germany GmbH

FERCHAU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur die Möglichkeit bietet, deine Karriere im Vertrieb für technische Lösungen zu starten, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld in Potsdam schafft. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten durch die FERCHAU Academy fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einer ungedeckelten Erfolgsbeteiligung und einem starken Teamspirit, der den Austausch und die Zusammenarbeit unter Kollegen fördert.

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Kontaktdaten:

GUS Germany GmbH Recruiting-Team