Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne den IT-Support von Grund auf und übernehme eigene Aufgaben.
- Unternehmen: Haiberg GmbH, ein führender Dienstleister im modernen Publishing.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Betriebsklima und spannende Aufgaben im EDV-Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Guter Schulabschluss und Interesse an IT und Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Über uns Die Haiberg GmbH ist ein führender Full-Service-Dienstleister für modernes Publishing und Softwarelösungen im Medienumfeld. Wir entwickeln Systeme, die journalistische, technische und organisatorische Prozesse miteinander verbinden – von der Redaktion bis zur Auslieferung.
Du interessierst dich für IT und möchtest einen Beruf lernen, bei dem du von Anfang an mit anpackst? In deiner Ausbildung an unserem Standort in München lernst du den IT-Support von Grund auf kennen und übernimmst Schritt für Schritt eigene Aufgaben – begleitet von einem erfahrenen Team.
Was wir bieten
- Ein Arbeitsumfeld und Team mit gutem Betriebsklima, das auf Augenhöhe agiert
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten im EDV-Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten (soweit möglich)
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Umfassende Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur Weiter- und Fortbildung
- Gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen, z. B. zum IT-Techniker
Deine Aufgaben – Schritt für Schritt lernst du:
- Du bist First-Level-Ansprechpartner bei Problem- und Fragestellungen unserer Kunden
- Du leistest Anwendersupport für Hard- und Software und koordinierst tiefergehende Anfragen mit Entwicklung oder Technik
- Du koordinierst und überwachst die Supportanfragen im Ticketsystem
- Du unterstützt bei Bedarf unsere Technik bei der Administration von Servern und Netzwerken und hilfst bei der Systempflege
- Du erstellst und aktualisierst die Dokumentation der IT-Umgebung
Das bringst du mit:
- Einen guten Schulabschluss (mittlere Reife, Fachhochschulreife oder Abitur)
- Interesse an IT, Technik und dem Umgang mit Kunden
- Die Bereitschaft, Lösungswege selbstständig zu recherchieren und dazuzulernen
- Eine teamorientierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Freundliches, offenes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden
- Ehrgeiz, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
Interesse geweckt?
Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen! Wie freuen wir uns auf deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, unter der Referenzangabe AFS-MUC072026, bitte ausschließlich per E-Mail an bewerbung@hup.de.
Übrigens: eine diskrete Behandlung deiner Bewerbungsunterlagen ist für uns natürlich selbstverständlich! Bis bald! Dein Haiberg-Team
Ausbildung im IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Haiberg
Die Haiberg GmbH bietet eine hervorragende Ausbildung im IT-Support in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld in München. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einer leistungsgerechten Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Auszubildenden durch umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier hast du die Chance, in einem kollegialen Team zu lernen und deine Karriere im IT-Bereich voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ausbildung im IT-Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Die richtigen Veranstaltungen nutzen
Schau dir IT-Messen und Karriere-Events in deiner Nähe an! Besonders für die Ausbildung im Bereich IT-Beratung gibt es oft spezielle Events, bei denen du direkt mit Unternehmen in Kontakt treten und dich vor Ort präsentieren kannst.
✨Online-Communities aktiv nutzen
Werde Teil von Online-Foren oder Communities, die sich mit IT-Beratung beschäftigen. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und eventuell sogar erste kleinere Projekte finden, die dir praktische Erfahrung und Sichtbarkeit verschaffen.
✨Ausbildung über Praktika erkunden
Nutze Angebote für Praktika, um in den Arbeitsalltag der IT-Beratung reinzuschnuppern. Sowas macht dich nicht nur interessanter für Haiberg, sondern gibt dir auch einen realistischen Einblick in die Branche und hilft dir, die richtige Ausbildung zu wählen.
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Haiberg auf die Ausbildungsstelle zu bewerben. Dort findest du viele Ressourcen, die dir helfen, deine Bewerbung optimal zu gestalten und erfolgreich zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung im IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betone deine technischen Fähigkeiten:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert! Mach deutlich, welche Programmiersprachen oder Softwarekenntnisse du hast. Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, egal ob in der Schule oder privat, dann erwähne das unbedingt!
Zeige dein Interesse an Beratung:IT-Beratung bedeutet, dass du mit Kunden kommunizieren und ihnen helfen musst. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du dein Interesse an der Betreuung von Kunden und der Lösungsfindung betonen. Erkläre, warum gerade diese Ausbildung für dich spannend ist!
Portfolio oder Beispiele sind hilfreich:Falls du an irgendwelchen Projekten oder Praktika teilgenommen hast, füge Beispiele oder ein kleines Portfolio hinzu. Wenn du einen Blog über technische Themen hast oder an Hackathons teilgenommen hast, ist das ein Plus! Zeig uns deine Leidenschaft für die IT!
Auf die richtigen Dokumente achten:Stelle sicher, dass deine Unterlagen vollständig sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Bewerbungsanschreiben und, falls vorhanden, dein Zeugnis oder relevante Zertifikate. Schicke alles über unsere Webseite, damit wir deine Bewerbung schnell prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haiberg vorbereitet
✨Tech-Wissen zeigen
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch zeigen kannst, dass du die neuesten Technologien und Tools kennst. Sei bereit, in technikbezogenen Fragen dich zu beweisen und erkläre, wie du mit diesen Tools in Projekten gearbeitet hast, auch wenn es sich um Schulprojekte handelt.
✨Praktische Beispiele nutzen
Mach dir einige praktische Beispiele parat, die zeigen, wie du Problemlösungen angegangen bist. In der IT-Beratung wird oft gefragt, wie man mit schwierigen Kunden umgeht oder komplexe Probleme löst. Zeige deine Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Herausforderungen, idealerweise aus einem praktischen Kontext, den du während deiner Ausbildung oder Praktika erlebt hast.
✨Deine Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird oft mehr Wert auf deine Motivation und Lernfähigkeit gelegt als auf spezifische Berufserfahrung. Zeig, dass du bereit bist, viel zu lernen und dass du eigenständig Lösungen suchst. Teile mit, wie du dich in der Vergangenheit in neue Technologien oder Themen eingearbeitet hast.
✨Teamarbeit ansprechen
In der IT-Beratung spielt die Zusammenarbeit im Team eine große Rolle. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in Gruppenprojekten zu erläutern, sowohl in der Schule als auch in Freizeitaktivitäten. Zeig, dass du deine Fähigkeiten in einem Team einbringst und bereit bist, von anderen zu lernen.
