Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste mit einem Lächeln und sorge für einen reibungslosen Check-in.
- Arbeitgeber: Waldhotel Eskeshof, idyllisch am Waldrand von Wuppertal gelegen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, gesunde Verpflegung, moderne Arbeitszeitmodelle und viele Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Freundliche Atmosphäre, abteilungsübergreifendes Arbeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem kreativen Team und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Empfang und gute Umgangsformen sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Telefone klingeln, 100 E-Mails im Posteingang und die Schlange vor der Rezeption wird auch nicht kürzer ... !? Keine Angst, so klingt nicht der Alltag bei uns! Damit es aber auch so bleibt, benötigen wir Teamverstärkung für unser Empfangsteam.
Für unser Waldhotel Eskeshof suchen wir ab sofort Dich: einen motivierten Rezeptionisten / Empfangsmitarbeiter Teilzeit/Vollzeit (m/w/d), bei der/dem jede Anreise mit einem Lächeln beginnt. In unserem Hotel mit 76 Zimmern sorgst Du am Anreisetag für einen reibungslosen Check-in unserer Gäste und versorgst sie mit allen wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt. Vom geschäftigen Businessgast, über den ausflugsvisierten Freizeitgast, heißen wir verschiedene Zielgruppen bei uns willkommen. Halte daher viele Ausflugstipps parat, um unseren Gästen einen bestmöglichen Service zu bieten.
Neben dem Gästekontakt ist das Telefon und der Mailposteingang Dein täglicher Begleiter. Du beantwortest Gästefragen und Tagungsanfragen, nimmst telefonische Reservierungen entgegen und sorgst dafür, dass im Posteingang erst gar nicht die magische "100" erreicht wird. :) Du übernimmst außerdem Aufgaben aus der Kassenführung und Debitorenkontrolle.
Das gibt es von uns:
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Bei Interesse ermöglichen wir abteilungsübergreifendes Arbeiten
- Unsere Vision lautet: keine Teildienstschichten
- Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
- Kostenfreie Parkplatznutzung
- Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
- Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der jede Meinung zählt!
Dazu on top die halbersbacher Upgrades:
- Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der halbersbacher Hotels
- Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
- Moderne Arbeitszeitmodelle
- Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel
- JobRad-Leasing
- Hotelkit
- viele verschiedene corporate Benefits
- Attraktive Sonderkonditionen bei Partnerhotels über Personights
Stellenanforderungen
Was Du mitbringst:
- Idealerweise hast du Deine Ausbildung erfolgreich in der Hotellerie absolviert
- Du hast Erfahrung in einer Empfangstätigkeit
- Idealerweise kennst Du das PMS-System Sihot - ist aber kein Muss
- Du bist aufgeschlossen und hast gute Umgangsformen
- Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst
Haben wir Deine Neugier geweckt? Dann freuen wir uns Dich bald kennenzulernen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular! Es dauert nur 3 Minuten Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen.
Über uns - kurzgefasst:
Das Waldhotel Eskeshof ist am idyllischen Waldrand von Wuppertal gelegen und nur wenige Minuten von der Innenstadt entfernt. Das Hotel mit 76 komfortablen Zimmern, ist ein beliebtes Ziel für Freizeit- und Geschäftsreisende. Neben einem Tagungsbereich verfügt das Hotel ebenfalls über einen Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna.
Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) | Waldhotel Eskeshoff Arbeitgeber: Halbersbacher Hospitality Group
Kontaktperson:
Halbersbacher Hospitality Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) | Waldhotel Eskeshoff
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deine Problemlösungsfähigkeiten präsentieren kannst. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Empfangsteam bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Waldhotel Eskeshof arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Es dauert nur 3 Minuten, deine Daten hochzuladen. So bist du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir dich schnell kennenlernen können!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) | Waldhotel Eskeshoff
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Stelle als Rezeptionist.
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Position passen, und vergiss nicht, deine Ausbildung in der Hotellerie zu erwähnen!
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zum Team im Waldhotel Eskeshof beitragen kannst.
Bewerbung über unsere Website: Nutze unser Online-Bewerbungsformular, um deine Bewerbung einzureichen. Es dauert nur 3 Minuten, deine Daten und deinen Lebenslauf hochzuladen – so einfach kann es sein, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Halbersbacher Hospitality Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Waldhotel Eskeshof aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Empfangsmitarbeiter aus?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt zu Gästen und die Bearbeitung von Anfragen zentral sind, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut zuhören kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Empfangsteam erfordert Teamgeist. Teile im Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.