Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, einem ausgezeichneten Arbeitgeber in der Hotellerie.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Nachtzuschläge und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und bieten eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.
- Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.
- Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
- Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
- Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei.
- Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr, 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, planbare Arbeitszeiten, ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit, das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion, eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS, Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße sowie Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor.
Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte und weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton.
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das Hampton by Hilton Munich Airport South in Hallbergmoos ist ausgestattet mit 240 Zimmern. Neben unserem Open Lobby Konzept mit dem Hampton by Hilton Breakfast und living area sowie einem komfortablen Bar & Lounge-Bereich, bieten unsere Zimmer nach dem neuesten Hampton by Hilton Konzept eine erholsame Komfortzone.
Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: Hampton By Hilton Munich Airport South
Das Hampton by Hilton Munich Airport South bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, über 30 Tagen Urlaub und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Als Teil eines expandierenden Unternehmens mit starken Werten und vielfältigen Mitarbeiterrabatten hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und deine Karriere aktiv zu gestalten.
Kontaktdaten:
Hampton By Hilton Munich Airport South Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (STARS)* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich als Gastgeber wohlfühlen. Lass uns sehen, wie du mit Gästen umgehst!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Kassenführung präsentieren kannst. Wir wollen wissen, wie du zu einem effektiven Ablauf beiträgst.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen! Zeige Interesse an unserem Unternehmen und den Werten, die uns wichtig sind. Frag nach der Einarbeitung oder den Entwicklungsmöglichkeiten – das zeigt, dass du langfristig bei uns bleiben möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt mit uns zu treten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (STARS)* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Gastgeberqualitäten:Da du als Front Office Agent unsere Gäste herzlich willkommen heißen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast!
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung spricht für sich. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hampton By Hilton Munich Airport South vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den wir suchen!
Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir, wie du Gäste herzlich willkommen heißen würdest und welche charmanten Gesprächseinstiege du nutzen kannst. Zeige, dass du offen und freundlich bist – das ist entscheidend für die Rolle als Front Office Agent.
✨Kenntnis der Abläufe
Mach dich mit den typischen Abläufen im Front Office vertraut, wie Check-in und Check-out. Informiere dich über die gängigen Reservierungssysteme und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Kommunikation ist alles
Da du für den Kommunikationsfluss zwischen den Abteilungen verantwortlich bist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder Informationen effektiv weitergegeben hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur – das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.