Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem lebhaften Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und mache einen Unterschied im Gästeservice.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bereich Reservations oder Front Office erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3938 - 4813 € pro Monat.
Dein Schwerpunkt: Reservationen
Werde Teil unseres Teams und sei die erste Ansprechperson in der Guest Experience. Du prägst den ersten Eindruck vom ersten Kontakt bis zur Anreise.
- Bearbeitung von Zimmerreservierungen, Anfragen und Gästekommunikation
- Bereitstellung korrekter Informationen zu Zimmern, Services und Angeboten
- Umsatzmaximierung durch Upselling und die aktive Empfehlung von Hotelleistungen
- Verwaltung von Buchungsdetails, Änderungen und Spezialwünschen
- Vorbereitung und Bearbeitung von Rechnungen und Abrechnungsprozessen
- Schneller, effizienter und persönlicher Service für unsere Gäste
Zusätzlicher Einsatzbereich: FRONT OFFICE
Während Spitzenzeiten, zum Beispiel freitags und samstags, unterstützt DU das Front Office Team bei:
- Check-in und Check-out der Gäste
- Gästewünschen und einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
- Einer herzlichen und professionellen Arrival Experience
Was wir suchen:
- Erfahrung im Bereich Reservations und/oder Front Office erforderlich
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein gästeorientiertes Mindset
- Gute organisatorische Fähigkeiten und ein Auge fürs Detail
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Opera Cloud oder einem ähnlichen PMS
- Erfahrung mit Rechnungsstellung und Abrechnungsprozessen
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität und Teamorientierung, besonders während lebhafter Zeiten
- Bereitschaft, neue SOPs zu lernen und umzusetzen
Was du mitbringst:
- Eine herzliche und professionelle Persönlichkeit
- Verkaufsorientiertes Denken und Leidenschaft für Service
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
Reservations Supervisor Arbeitgeber: Hard Rock Hotel Davos
Als Sales Executive (m/w) bei uns im Hard Rock Hotel Davos wirst du Teil einer einzigartigen Unternehmenskultur, die Musik und Leidenschaft vereint. Wir bieten dir nicht nur ein kreatives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Benefits, die deine Karriere fördern. Erlebe die Energie und den Spirit der Musik hautnah und rocke mit uns die Bühne!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservations Supervisor erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Hard Rock Hotel Davos interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Supervisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Hard Rock Hotel Davos damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Hard Rock Hotel Davos gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Hard Rock Hotel Davos genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Hard Rock Hotel Davos!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hard Rock Hotel Davos vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Hard Rock Hotel Davos zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Hard Rock Hotel Davos ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
