Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung von Kunden zu Rauchwarnmeldern und Feststellanlagen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit von Menschen und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Auf Sie Warten Folgende Aufgaben:
- Technische Beratung und Unterstützung von Kunden zu Rauchwarnmeldern und Feststellanlagen
- Bearbeitung und Klärung technischer Fragestellungen sowie Reklamationen
- Analyse systematischer Produktauffälligkeiten sowie Ursachenanalysen und Ableitung geeigneter Korrekturmaßnahmen
- Validierung von Neuprodukten und Zubehör
- Kontinuierlicher Ausbau des Produkt-, Applikations- und Anwendungswissens
- Aufnahme und Bewertung von Marktanforderungen zur Unterstützung einer kundenorientierten Produktentwicklung
Das Bringen Sie Mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen Umfeld, idealerweise im Service, Support oder Kundendienst
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Interesse an komplexen technischen Zusammenhängen
- Erfahrung in der systematischen Fehleranalyse und Problemlösung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und die Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Produkte und Technologien einzuarbeiten
Support Techniker (m/w/d) in Sulzburg Arbeitgeber: Hekatron
Hekatron bietet Ihnen als Regionalvertriebsleiter Süd (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich der Sicherheit von Menschen im Brandfall verschrieben hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Mit über 1000 engagierten Mitarbeitenden sind wir stolz auf unsere Werte und die Verantwortung, die wir für unsere Kunden und die Gesellschaft tragen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Techniker (m/w/d) in Sulzburg mit Bravour zu bestehen
Technische Beratung
Unterstützung von Kunden
Bearbeitung technischer Fragestellungen
Reklamationsbearbeitung
Analyse systematischer Produktauffälligkeiten
Ursachenanalysen
Ableitung geeigneter Korrekturmaßnahmen