Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Retouren für Ersatzteile und sorge für eine reibungslose Abwicklung.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Retourenabwicklung und verbessere die Kundenzufriedenheit aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung MA Gütersloh
Aufgaben:
- Abwicklung von Retouren für Ersatzteile unter Beachtung der internen Richtlinien
- Prüfung und Bewertung der retournierten Artikel sowie Erstellung von Gutschriften
- Erfassung von Retouren in unserem Warenwirtschaftssystem und Aktualisierung des Lagerbestands
- Kommunikation mit Kunden zu ihren Retouren Anfragen sowie zum aktuellen Status
- Abstimmung und Informationsaustausch mit Lieferanten und internen Abteilungen
- Pflege, Überwachung und Organisation der Lagerplätze
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zügige und effiziente Retourenabwicklung
- Mitwirkung bei der Optimierung der Prozesse im Retourenmanagement
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in der Retourenabwicklung oder im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS-Office; Grundkenntnisse in SAP sind wünschenswert
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Interesse an technischen Produkten und deren Eigenschaften
DE Professional, Spare Parts Administration Arbeitgeber: Henry Schein
Henry Schein, Inc. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation in der Gesundheitsbranche, profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einer positiven Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement fördert. Die Position des DE Field Sales Consultant ermöglicht es Ihnen, direkt mit medizinischen Fachkräften zusammenzuarbeiten und einen bedeutenden Einfluss auf deren Erfolg zu haben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DE Professional, Spare Parts Administration mit Bravour zu bestehen
Retourenabwicklung
Kundenservice
MS-Office
SAP Grundkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
