(Senior) IT Consultant (m/f/d) Microsoft Cloud D365 (CRM)
Heraeus Über die Rolle
- Shape the Future of Customer Engagement with AI & Microsoft Cloud.
At Heraeus, we are evolving our digital customer landscape beyond traditional CRM.
By combining Microsoft Dynamics 365 with emerging AI capabilities (e. g., Copilot, automation, and data-driven insights), we are redefining how we interact with our customers across all channels.
- Act as a key contributor within the Heraeus IT team, working closely with business and IT stakeholders to design and evolve customer-facing solutions across Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Customer insights-journey) and digital channels (e. g., portals).
- Identify and shape innovation use cases, especially leveraging AI capabilities (e. g., Microsoft Copilot, predictive analytics, automation) to enhance customer experience and operational efficiency.
- Drive end-to-end solution development, from requirements engineering to implementation, testing, and deployment, in close collaboration with IT leads and cross-functional teams.
- Take ownership of the cloud based-D365 platform administration in an integrated environment, ensuring stability, scalability, and continuous improvement.
- Proactively monitor system performance and adoption, using KPIs to continuously optimize processes and unlock business value.
- #J-18808-Ljbffr
Deine Aufgaben
Gestalte die Zukunft des Kundenengagements mit AI und Microsoft Cloud.
Dein Profil
Erfahrung in IT-Consulting und Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365.
Außerdem inklusive
Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
Tech-Stack & Arbeitsweise
(Senior) IT Consultant (m/f/d) Microsoft Cloud D365 (CRM) Arbeitgeber: Heraeus
Heraeus ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein starkes Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Vertrauen und Teamgeist geprägt ist. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einem starken Engagement für Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung, ermöglicht Heraeus seinen Mitarbeitern, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
Deine Perspektiven
Nutze cutting-edge Technologien, um das Kundenerlebnis zu revolutionieren.
StudySmarter Expertenrat
Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
Direkt bei Heraeus bewerben
Viele Unternehmen, wie Heraeus, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!
In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!
Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!
Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!
Jede Bewerbung sollte individuell auf Heraeus und die ausgeschriebene Position (Senior) IT Consultant (m/f/d) Microsoft Cloud D365 (CRM) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heraeus vorbereitet
Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Heraeus an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
