Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und betreue Bestandskunden eigenständig.
- Unternehmen: Hofmann Projektmanagement - innovativ und teamorientiert.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt und gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Offene Arbeitsatmosphäre mit umfangreichem Onboarding und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft mit uns! Bei Hofmann Projektmanagement verbinden wir innovative Lösungen mit bewährter Expertise, um Projekte erfolgreich zu realisieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Karriere auf das nächste Level.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung durch einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Eigenständige Betreuung der Bestandskunden und Übernahme der Rolle als erster Ansprechpartner
- Erstellung individueller Angebote bis zum Vertragsabschluss
- Bearbeitung, Überwachung und Koordination von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Pflege der Kundenziele und aktive Förderung einer hohen Kundenzufriedenheit
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Kundenservice oder im Call Center
- Kenntnisse im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft wünschenswert; auch Quereinsteiger sind willkommen
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office; idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch projektbezogene Weiterbildungen
- Vertrauen und respektvoller Umgang in einer kreativen und offenen Arbeitsatmosphäre mit kollegialer Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Teamgeist und Zusammenhalt
- Gute Work-Life-Balance durch moderne Arbeitsausstattung sowie mobiles Arbeiten
- Umfassendes, strukturiertes Onboarding
- Vergünstigungen für Mitarbeitende
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Hofmann Projektmanagement GmbH
Hofmann Projektmanagement ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen mit bewährter Expertise verbindet. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge, attraktive Gehaltspakete und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer kreativen und offenen Arbeitsatmosphäre. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer guten Work-Life-Balance, modern ausgestatteten Arbeitsplätzen und einem starken Teamgeist, was uns zu einem idealen Ort für Ihre berufliche Entfaltung macht.
Kontaktdaten:
Hofmann Projektmanagement GmbH Recruiting-Team
