Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für erstklassigen Gästeservice auf 5-Sterne Niveau.
- Unternehmen: Das Kranzbach – ein inspirierendes Hotel in einer atemberaubenden Naturlandschaft.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, attraktive Mitarbeiter-Benefits und ganzjährige Anstellung.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines renommierten Hotels und hinterlasse deine Handschrift.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung im Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Das Kranzbach ist mehr als ein Hotel – es ist ein Ort der Inspiration, ein Rückzugsort für ruhesuchende Gäste und ein wichtiger Player in der deutschen Wellness- und Spa-Landschaft. Unsere Vision ist es, Das Kranzbach langfristig als eine der führenden ganzheitlichen Retreat-Destinationen im europäischen Raum zu positionieren.
Wir suchen für unsere Guest Experience eine erfahrene, strategisch denkende und zugleich umsetzungsstarke Persönlichkeit als Front Office & Revenue Manager (100%), die Verantwortung übernimmt & Orientierung gibt. Das Unternehmen verfügt über 136 Zimmer und wird von einem engagierten Team von über 200 Mitarbeitenden getragen.
Das erwartet dich:
- Du leitest unser Empfangsteam, sorgst für einen professionellen, herzlichen Gästeservice auf 5-Sterne Niveau und bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf.
- Du bist erste Ansprechperson für Gäste, organisierst Abläufe und bringst deine Ideen ein.
- Du arbeitest eng mit Direktion und anderen Abteilungen zusammen – auf Augenhöhe.
- Du hast die Chance, Prozesse mitzugestalten und deine Handschrift zu hinterlassen.
- Du führst und motivierst dein Team.
- Du bist verantwortlich für Erhaltung, Einführung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards.
- Du optimierst die Wirtschaftlichkeit deiner Abteilung.
- Optimierung der Zimmerpreise und Maximierung der Umsätze durch innovative und dynamische Preisstrategien.
- Analyse von Buchungstrends und Steuerung der Zimmerverfügbarkeit, um eine optimale Auslastung zu garantieren.
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion/Eigentümer zur Unterstützung und Weiterentwicklung der Verkaufsstrategien.
- Analyse und Reporting der Revenue- und Reservierungsaktivitäten zur ständigen Optimierung der Ergebnisse.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, davon mindestens 1-2 Jahre in leitender Position.
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten, Organisationstalent und Führungskompetenz.
- Verantwortungsbewusstsein und Lust, Dinge weiterzuentwickeln.
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z.B. Protel, Fidelio etc.).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Mehrjährige Erfahrung im Revenue Management, idealerweise mit Führungsverantwortung und Vorerfahrung im Bereich Reservierungen.
- Affinität für die Luxushotellerie und ein tiefes Verständnis der Marktmechanismen.
- Fundierte analytische Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Zahlen.
Das bietet Das Kranzbach:
- Eine verantwortungsvolle Position mit viel Raum für Entwicklung und Mitgestaltung.
- Ein wertschätzendes, familiäres Umfeld in einem modernen, zukunftsorientierten und renommierten Unternehmen.
- Übertarifliche Bezahlung sowie attraktive Mitarbeiter-Benefits.
- Ganzjahresstelle.
- Möglichkeit zur Unterkunft und Verpflegung.
- Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands.
Das Kranzbach befindet sich an einem besonderen Wendepunkt seiner Geschichte – einer Gelegenheit, Bestehendes zu reflektieren und eine wegweisende Zukunft mitzugestalten. Wenn du bereit bist, diesen Weg mit uns zu gehen, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Kranzbach GmbH
Das Kranzbach ist ein herausragender Arbeitgeber, der Wert auf Menschlichkeit und persönliche Entwicklung legt. In einem inspirierenden Umfeld, das Qualität und Professionalität vereint, bieten wir dir die Möglichkeit, deine kreativen Fähigkeiten als Commis / Demichef de Pâtisserie voll auszuschöpfen und in einem engagierten Team zu wachsen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer ganzjährigen Anstellung unterstützen wir deine Work-Life-Balance und fördern deine berufliche Entfaltung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Das Kranzbach in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine schriftliche Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Hotel- oder Wellnessbereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte und Vision von Das Kranzbach. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und seine Werte. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung genau auf das passt, was Das Kranzbach sucht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Stationen in der Hotellerie und wie du deine Fähigkeiten im Empfangsbereich und im Revenue Management eingesetzt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser kennenzulernen.
Gestalte dein Anschreiben individuell:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei Das Kranzbach an. Zeige, dass du unsere Vision verstehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu verwirklichen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Kranzbach GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vision des Unternehmens
Informiere dich über die Geschichte und die Ziele von Das Kranzbach. Zeige im Interview, dass du die Vision verstehst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Luxushotellerie
Sprich darüber, warum du eine Affinität zur Luxushotellerie hast und was dich an der Arbeit in einem 5-Sterne-Haus begeistert. Deine Begeisterung wird im Interview positiv wahrgenommen.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Front Office und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.
