Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden und löse ihre Anliegen im Mobilfunkbereich.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Team mit über 35 Kollegen in einem stylischen Büro in Kulmbach.
- Mitarbeitervorteile: Regelmäßige 1:1 Meetings, keine Schichtarbeit und spannende Teamevents.
- Andere Informationen: Freue dich auf FIFA-Matches und außergewöhnliche Teamevents!
- Warum dieser Job: Bringe deine Talente ein und arbeite in einem serviceorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierte Einstellung, Teamgeist und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unser Angebot:
- Wöchentliche 1:1 Meetings mit deinem Teamlead, um individuell Themen zu besprechen
- Ein geregelter Arbeitsalltag, ohne Schichtdienst und Wochenendarbeit
- Über 35 Kollegen und Kolleginnen, die sich sehr auf dich freuen
- Gnadenlose Fifa-Matches auf der PlayStation
- Einen der stylishsten Arbeitsplätze in ganz Kulmbach und ein Büro ganz für dich allein
- Die Möglichkeit deine Talente individuell einzubringen
- Außergewöhnliche Teamevents sind das Highlight unseres Arbeitsalltags
Deine Aufgaben:
- Du bist Ansprechpartner:in für die Anliegen unserer Geschäftskund:innen per Mail oder Telefon
- Gemeinsam mit einem starken Team im Rücken löst du die Probleme unserer Kund:innen im Bereich Mobilfunk und Telekommunikation
- Bei der Bearbeitung eingehender Tickets unterstützt du dein Team gewissenhaft
- Alle relevanten Vorgänge werden von dir in unserem Ticketsystem dokumentiert
- Du arbeitest mit deinem Team als Schnittstelle zu Vertrieb und Buchhaltung
Dein Skill-Set:
- Du hast ein Lächeln, das durchs Telefon strahlt und denkst stets serviceorientiert
- Am liebsten arbeitest du im Team und hast eine aufgeschlossene Persönlichkeit
- Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
- Du bist zuverlässig? Check!
- Gewissenhaft? Double-check!
- Liebst Genauigkeit und Ordnung? Jackpot!
- Du navigierst dich sicher durch die gängigen MS Office-Anwendungen
Worauf wartest du? Werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte und schicke uns aussagekräftige Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deiner Kündigungsfrist. Wir freuen uns schon sehr darauf, dich kennenzulernen!
Bürokaufleute für Auftragsabwicklung Arbeitgeber: HRlab
Kontaktperson:
HRlab HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürokaufleute für Auftragsabwicklung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Teamlead aufzunehmen. Frag nach einem kurzen Gespräch, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen in der Kundenbetreuung und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürokaufleute für Auftragsabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Bewerbungsschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Aufbau hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden und macht einen professionellen Eindruck.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRlab vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Firma und ihre Werte. Schau dir an, was sie in der Branche auszeichnet und welche Projekte sie aktuell haben. So kannst du im Interview gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfolgen erzählst, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Einstellung zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du Probleme schnell und effizient löst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess.