Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Elektroinstallationen und Service.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit innovativen Handwerkslösungen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Angebote wie Dienstrad-Leasing und Unterstützung in schwierigen Zeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handwerks in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Über uns: Handwerk neu gedacht – vernetzt, innovativ, zukunftssicher. Dein familiengeführtes Unternehmen für Sanierung, Bauwerkserhaltung und nachhaltige Handwerkslösungen. Als 100% familiengeführtes Unternehmen bieten wir seit vielen Jahren maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Maler & Ausbau, Bauwerkserhaltung, TGA | Dach & Solar. Wir sind stolz darauf, als deutsches Familienunternehmen mit einer klaren Vision in die Zukunft zu blicken. Bei uns steht nicht der kurzfristige Erfolg im Vordergrund, sondern die nachhaltige Qualität, die über Generationen hinweg Bestand hat.
Für unseren Handwerksbetrieb Elektro Fastabend GmbH suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d). Unbefristet | Vollzeit | Bielefeld. Bei uns erwartet dich ein dynamisches und hochqualifiziertes Team von über 100 engagierten Fachkräften – darunter Techniker, Meister, Monteure, kaufmännische Mitarbeiter und Auszubildende. Gemeinsam setzen wir deine Projekte professionell um, immer orientiert an den spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Eine wachsende und solide Unternehmensgruppe
- Eine moderne Arbeitswelt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übertarifliche und leistungsgerechte Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
- Montagetätigkeiten nur nach Absprache mit dir
- Entscheidungsfreiräume & ein angenehm kollegiales Team
- Arbeiten mit neusten Werkzeugen und hochwertigen Materialien
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten & Weiterbildungsangebote
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
- Eine offene Kommunikation
- Subventionierte Mitgliedschaft bei sportnavi.de
- Attraktives Dienstrad-Leasing über JobRad
- Fahrradleasingprogramme und Corporate Benefits
- Viva Familienservice
Über diese Qualifikationen freuen wir uns:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden
- Organisationstalent sowie Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Führerschein der Klasse B
Hier bringst Du Dich ein:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort im Bereich Elektroinstallationen, Wartung und Service
- Selbstständige Planung der eigenen Aufgaben
- Durchführung von Fehleranalysen sowie Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Problemlösung
- Erstellung von Aufmaßen und Dokumentationen
- Einhaltung der termin-, qualitäts- und fachgerechten eigenen Ausführung von Installationsaufträgen
- Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und interne Projektbeteiligte
- Sicherstellung der Einhaltung aller geltenden Vorschriften und Sicherheitsstandards
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Serviceprozesse
- Inbetriebnahme, Prüfung und Reparatur von Anlagen
- Bereitschaft zu Bereitschaftsdiensten (Rufbereitschaft)
Klingt nach Deinem nächsten Job? Wenn Du bereit bist, gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Unternehmens zu gestalten, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hwp Handwerkspartner
Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Bezahlung, sondern auch ein kollegiales Umfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden. Mit über 30 Tagen Erholungsurlaub, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und attraktiven Zusatzleistungen wie Dienstrad-Leasing und einem Familienservice unterstützen wir dich in deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung. Werde Teil eines innovativen Teams in Bielefeld, das sich für nachhaltige Handwerkslösungen und höchste Qualitätsstandards einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmensphilosophie und die aktuellen Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit und den Werten des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns ein besseres Bild von dir!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unseren Bewerbungslink. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hwp Handwerkspartner vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Elektro Fastabend GmbH verschaffen. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Unternehmensphilosophie an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und in der Elektrotechnik unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden umgegangen bist. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten wichtig sind, solltest du während des Interviews darauf achten, diese Eigenschaften zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit Kunden kommunizierst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen im Unternehmen fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.