Gestalte die Zukunft mit uns! Bei Hofmann Projektmanagement verbinden wir innovative Lösungen mit bewährter Expertise, um Projekte erfolgreich zu realisieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Karriere auf das nächste Level. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung durch einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Deine Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen - Eigenständige Betreuung der Bestandskunden und Übernahme der Rolle als erster Ansprechpartner - Erstellung individueller Angebote bis zum Vertragsabschluss - Bearbeitung, Überwachung und Koordination von Angeboten und Auftragsbestätigungen - Pflege der Kundenziele und aktive Förderung einer hohen Kundenzufriedenheit Deine Qualifikation: - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Kundenservice oder im Call Center - Kenntnisse im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft wünschenswert; auch Quereinsteiger sind willkommen - Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office; idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP-Anwendungen - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits: - Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket - Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch projektbezogene Weiterbildungen - Vertrauen und respektvoller Umgang in einer kreativen und offenen Arbeitsatmosphäre mit kollegialer Zusammenarbeit auf Augenhöhe - Teamgeist und Zusammenhalt - Gute Work-Life-Balance durch moderne Arbeitsausstattung sowie mobiles Arbeiten - Umfassendes, strukturiertes Onboarding - Vergünstigungen für Mitarbeitende - Betriebliches Gesundheitsmanagement Dein Kontakt zu hpm: Wenn Du Dich in dieser Stellenausschreibung wiederfindest und interessiert bist Teil des Teams zu werden, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Karriereseite oder per E-Mail im PDF-Format an: bewerbung@hpm.services.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: I. K. Hofmann Projektmanagement
Hofmann Projektmanagement ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen mit bewährter Expertise verbindet. Wir bieten unbefristete Arbeitsverträge, attraktive Gehaltspakete und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer kreativen und offenen Arbeitsatmosphäre. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer guten Work-Life-Balance, modernem Equipment und einem starken Teamgeist, was uns zu einem idealen Ort für Ihre berufliche Entfaltung macht.
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I. K. Hofmann Projektmanagement Recruiting-Team
