Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Retter und löse spannende Supportfälle für unsere Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen für Elektro- und IT-Lösungen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schulungsangebote und Teamevents für ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
- Weitere Informationen: Genieße eine moderne Arbeitsumgebung und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und Begeisterung für Linux.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Anstellungsart
- Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
- Befristung unbefristet
- Berufsbezeichnung
- IT-Kundenbetreuer/in
- Stellenbeschreibung
Erste Anlaufstelle für unsere IBH-Kunden zu sein ist dein Traum?
Du blühst bei Supportfällen auf, suchst die Lösung und ein zufriedener Kunde erfüllt dich mit Freude?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen für unser IT-Team ab sofort Unterstützung im IT Support.
- Wir bieten
- Unsere Kollegen teilen ihr Wissen gern mit Dir.
Du wirst nicht allein gelassen und kannst Dein Wissen bei unserer Schulungsreihe Mitarbeiter schulen Mitarbeiter erweitern oder von unserem Fort- und Weiterbildungsangebot profitieren.
- Freie Wahl der Linux-Distribution für Deinen Arbeitsplatz.
- In unseren Kommunikationsecken und den hellen und modernen Büros kannst Du optimal arbeiten.
- Arzttermin oder Monteur zu Hause? Kein Problem – Du hast flexible Arbeitszeiten.
- Bei regelmäßigen Teamevents und sportlichen Aktivitäten stärken wir das Gemeinschaftsgefühl.
Egal, ob als IT RUNNER bei der Team Challenge oder als Blue Dragon auf dem Drachenboot oder als Fan am Rand - wir haben Spaß.
- Kinderbetreuungszuschüsse, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte für Einkäufe in Deiner Region und Jobrad sind bei uns selbstverständlich.
- Ihre Aufgaben
- IT-Retter: Du priorisierst mit unserem Ticketsystem die Supportfälle, suchst Lösungen und behebst die Störung.
Die Dokumentation der Störungsmeldungen ist für dich selbstverständlich.
- Kundenbetreuung: Du betreust und unterstützt bei Weiterentwicklungsthemen der IT-Infrastruktur unserer Cloud-Kunden.
- Interne IT-Infrastruktur: Du kümmerst dich um den Aufbau von neuen Arbeitsplätzen und bist erster Ansprechpartner bei der Betreuung der internen Infrastruktur.
- Ihr Profil
- Abgeschlossene
Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik – für Systemintegration, Anwendungsentwicklung, Daten- und Prozessanalyse, Digitale Vernetzung oder eine vergleichbare Ausrichtung.
- Linux: Du hast die Welt des Linux für dich entdeckt. Genau das brauchen wir.
- Neugierde: Du bist offen für Neues und möchtest Deine Fähigkeiten erweitern? Dein Team unterstützt Dich und gibt Dir alles an die Hand, was Du brauchst.
- Leidenschaft: Du hast Erfahrungen in den Themenfeldern und bist von Natur aus begeistert von IT.
- Unternehmensdarstellung
- Elektro- und IT-Lösungen aus Dresden und
Berlin: sicher, hochverfügbar, regional vor Ort - wir bieten die Synergie aus modernen Outsourcing-Ansätzen mit dem klassischen IT-Systemhausgeschäft.
Werden Sie Teil unserer 30-jährigen Erfolgsgeschichte!
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IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: IBH connect GmbH
Die IBH connect GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für Open Source und digitale Souveränität einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer starken Wissenskultur und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz in Dresden, einem tollen Team und attraktiven Zusatzleistungen wie Kinderbetreuungszuschüssen und einer betrieblichen Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IBH connect GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie IBH connect GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IBH connect GmbH und die ausgeschriebene Position IT Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IBH connect GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IBH connect GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
