Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und verwandle sie in Verkäufe, während du im Team arbeitest.
- Unternehmen: Cross Border Talents - ein dynamisches Unternehmen in Malta.
- Vorteile: Vollständige Schulung, Gesundheitsversicherung, Karrierechancen und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Genieße ein lebendiges Arbeitsumfeld mit monatlichen Events und Fitnessangeboten.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Malta und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, gute Kommunikations- und Verkaufskompetenzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Standort: Mosta, Malta (Vor Ort)
Anstellungsart: Vollzeit
Überblick
Das Leben in Malta bietet ein unglaubliches Erlebnis mit seiner reichen Geschichte, einzigartigen Kultur und atemberaubenden Naturschönheiten. Genießen Sie schönes Wetter, lebendige kulturelle Aspekte und eine einladende Umgebung!
Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Anrufe aus dem Markt und Umwandlung der maximalen Anzahl dieser Anrufe und Anfragen in Verkäufe
- Erreichung der Leistungsziele (Verkäufe, Anrufbearbeitung und Qualität), wie vom Marktmanager und den Teamleitern festgelegt
- Kommunikation aller relevanten Kundenrückmeldungen an die Teamleiter zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen unserer Servicequalität und Kundenerfahrung
- Verfolgung aller Reservierungen auf Anfrage und Bereitstellung effektiver Unterstützung für den Kunden
- Arbeiten im Team und die Fähigkeit, andere zu stimulieren und zu motivieren, während man sich ihrer Bedürfnisse und Anliegen bewusst ist und darauf reagiert
- Unterstützung anderer Märkte durch Bearbeitung von grenzüberschreitenden Anrufen, um sicherzustellen, dass so viele Anrufe wie möglich bearbeitet und in Verkäufe umgewandelt werden
- Umgang mit Kundenbeschwerden auf professionelle Weise
- Ad-hoc-Aufgaben, die vom Teamleiter zugewiesen werden
Voraussetzungen:
- Technische Fähigkeiten: Vertraut mit Microsoft Office-Programmen wie Excel und Word.
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Gute Verkaufs- und/oder Kundenservicefähigkeiten aus vorheriger Berufserfahrung
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, schriftlich und mündlich in der geforderten Sprache
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Guter Teamplayer mit der Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten
- Textverarbeitungsfähigkeiten: In der Lage, 25 WPM zu tippen
Vorteile:
- Umfassende Schulung
- Grundlegende Krankenversicherung nach 6 Monaten Beschäftigung
- Karrierefortschrittmöglichkeiten
- Mobile Programme
- Fitnessstudio-Pakete inklusive
- Umzugshilfe
- Hauskantine mit verschiedenen gesunden Speisen zu erschwinglichen Preisen
- Monatliche Veranstaltungen
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
- Mitarbeiterrabatte in über 50 lokalen Unternehmen
Cross Border Talents erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Wenn Sie ein europäischer Stellenbewerber sind, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen.
Reservations Agent (German Proficiency) Arbeitgeber: InnovateLearn Collective
Cross Border Talents ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mosta, Malta, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, umfassenden Schulungen und attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsversorgung, Fitnesspaketen und Relocation-Unterstützung, fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Karriereziele zu erreichen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem angenehmen Lebensstil in Malta, das für seine reiche Geschichte und atemberaubende Natur bekannt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservations Agent (German Proficiency) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, dass wir auch an deiner Persönlichkeit interessiert sind, also zeig uns, wer du wirklich bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Job sichert.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle Informationen, die du brauchst, und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Agent (German Proficiency) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen Reservations Agent mit Deutschkenntnissen suchen, vergiss nicht, deine Sprachfähigkeiten klar hervorzuheben. Zeig uns, wie gut du in beiden Sprachen kommunizieren kannst!
Verkaufstalent zeigen:In deiner Bewerbung solltest du Beispiele für deine Verkaufserfolge oder Erfahrungen im Kundenservice anführen. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du zum Team beitragen kannst.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei InnovateLearn Collective vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließend Deutsch und Englisch sprechen musst, übe deine Sprachkenntnisse vor dem Interview. Versuche, typische Verkaufsgespräche oder Kundenanfragen auf beiden Sprachen zu simulieren, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, klar und überzeugend zu kommunizieren.
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Reservations Agent vertraut. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Verkaufsziele erreicht hast oder mit Kundenbeschwerden umgegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und darauf vorbereitet bist.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Überlege dir, wie du andere motiviert hast oder wie du zur Verbesserung des Teamklimas beigetragen hast. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist und die Bedürfnisse anderer erkennst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
