Sie sind lösungsorientiert, haben Spaß daran anderen zu helfen und kommunizieren gern. Sie suchen eine abwechslungsreiche, zukunftsorientierte Tätigkeit? Bei uns helfen Sie die unseren Kunden weiter, unterstützen bei der Einrichtung im Onlinebanking, von Apps und digitalen Services. Gemeinsam mit dem Kunden suchen Sie nach Lösungen für Herausforderungen.
Ihre Aufgaben:
- Sie helfen unseren Kunden weiter,
- analysieren und beheben technischen Störungen,
- beantworten Fragen,
- dokumentieren Fälle im Ticketsystem.
Was wir uns wünschen:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung (IT- oder Technik ist von Vorteil, aber keine Muss)
- Sie haben ein gutes technisches Verständnis mit Affinität zu digitalen Anwendungen
- Sie sind Serviceorientiert und helfen gern
- Sie arbeiten lösungsorientiert und selbstständig
Was Sie erwartet:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Bankenumfeld
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
- Zusätzliche Prämien über unsere Shoppingcard
- kostenfreie Getränke und Gesundheitstage
Die Interact Tele Service AG bietet ihren Mitarbeitern als familiär geführtes Service Center seit dem Jahr 2000 ein berufliches Zuhause. Dabei legen wir besonderen Wert auf ein freundschaftliches Miteinander und viel Freude an unserer täglichen Arbeit. Wir arbeiten mit unseren Kunden seit Jahren vertrauensvoll zusammen und wachsen aufgrund der guten Auftragslage.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Interact Tele Service AG
Gebrüder-Boll-Str. 1 C
17034 Neubrandenburg
Tel. 0395 379 30 512
E- Mail: bewerbungnb@interact-ag.de
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer im technischen Support (m/w/d) in Neubrandenburg Arbeitgeber: Interact Tele Service AG
Die Interact Tele Service AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld in Neubrandenburg bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch umfassende Einarbeitung und Aufstiegschancen. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Nachtschichten sowie von zusätzlichen Prämien und Gesundheitsangeboten.
