Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Vertriebsstrategien mit KI-gestützten Tools und transformiere den Kundenservice.
- Unternehmen: IONOS, führender Anbieter für Cloud-Dienstleistungen mit einem dynamischen Team-Spirit.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Kultur, Mitarbeiterevents und Gesundheitsangebote für ein ausgewogenes Arbeitsleben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und arbeite an spannenden Projekten in der Tech-Branche.
- Qualifikationen: Erfahrung in Vertriebskanalentwicklung und Monetarisierung automatisierter Interaktionen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen.
Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen.
Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus.
Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld.
Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern.
Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen.
Der AI Sales Strategy Manager agiert als strategischer Wachstumskatalysator innerhalb der Customer Care Sales Operations.
An der Schnittstelle von menschlicher Serviceleistung und digitaler Automatisierung steuert diese Rolle das strategische Management menschlicher Vertriebskanäle über Marken wie STRATO oder IONOS hinweg und treibt gleichzeitig die Kommerzialisierung KI-gestützter Kontaktkanäle voran.
Durch den Schulterschluss zwischen automatisierten Support-Interaktionen und aktiver Vertriebskonvertierung schützt die Position bestehende Baselines und erschließt neue inkrementelle Vertriebs-Umsätze.
Du agierst nicht alleine, sondern fungierst als strategisches Bindeglied und arbeitest eng mit technischen Schnittstellenteams zusammen, um die KI-Performance auf das Niveau menschlicher Benchmarks zu heben.
Zu deinen täglichen Stakeholdern gehören Business Intelligence, Training und Site Management, um den Vertriebstrichter konsequent zu optimieren.
Darüber hinaus steuerst du externe Outsourcing-Dienstleister und stimmst dich eng mit dem Produktmanagement sowie unseren Inhouse-Teams ab, um eine einheitliche globale Strategie zu gewährleisten.
- Aufgaben
- Architektur und Umsetzung von End-to-End-Vertriebsstrategien über Voicebots, Chatbots und Mail-KI, um routinemäßigen Support in monetarisierte Cross-Selling- und Upselling-Kanäle zu verwandeln.
- Analyse erstklassiger menschlicher Vertriebsinteraktionen sowie Übersetzung bewährter Empathie- und Einwandbehandlungstechniken in hochkonvertierende KI-Prompts und Workflow-Logiken.
- Steuerung externer BPO-Partnerbetriebe inklusive strategischer Aufsicht zur Durchsetzung hoher Lieferstandards und Erzielung eines maximalen Vertrags-ROI.
- Implementierung zielgerichteter Coaching-Modelle, Vertriebsrichtlinien und Leistungsanreize zur Steigerung der Konvertierungsqualität von Menschen und KI-gestützten Systemen.
- Zusammenarbeit mit Business Intelligence und technischen Schnittstellenteams zur Übersetzung übergeordneter Vertriebsziele in operative Kennzahlen, Reduzierung von Umsatzverlusten und nachhaltigen Steigerung KI-generierter Umsätze.
- Qualifikationen
- Umfangreiche Erfahrung in der Vertriebskanalentwicklung, in den Sales Operations oder in der kennzahlengesteuerten Marktsteuerung in einem Customer Care- oder Cloud/Saa S-Umfeld.
- Nachweisbares Verständnis oder praktische Erfahrung in der Monetarisierung automatisierter Interaktionskanäle (Voicebots, Chatbots, Mail-KI).
- Strategische Erfahrung in der Steuerung externer Outsourcing-Dienstleister sowie in der Abstimmung mit leitenden cross-funktionalen Stakeholdern.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Journey Mapping, Sales Funnel, Risikoanalysen und Budgetplanung.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z. B. Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Schwedisch) sind von Vorteil.
- Vorteile
- Hybrid-Arbeitsmodell.
- Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
- An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenlose Getränke.
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
- Verschiedene Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeste sowie Workshops.
- Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Verschiedene Gesundheitsangebote, wie z. B. Sport- und Gesundheitskurse.
- Über IONOS
IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).
IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv.
Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools.
Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.
Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
AI Sales Strategy Manager (w/m/d) Arbeitgeber: IONOS
IONOS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell und einer offenen Duz-Kultur fördern wir eine positive Work-Life-Balance und einen starken Teamgeist. Unsere modernen Büroflächen und vielfältigen Gesundheitsangebote sorgen dafür, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Talente optimal entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AI Sales Strategy Manager (w/m/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie IONOS treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an IONOS empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von IONOS dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei IONOS bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI Sales Strategy Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei IONOS bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei IONOS erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IONOS vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
