Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite technische Planung und Design-Sitzungen, um Lösungen für Kunden zu entwickeln.
- Unternehmen: IPsoft, ein globaler Anbieter autonomer Dienstleistungen mit innovativer Technologie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und internationalem Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit fortschrittlicher Technologie und echten Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in projektbezogener Arbeit und starke technische Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
IPsoft ist ein globaler Anbieter autonomer Dienstleistungen, der Managed Services, Platform-as-a-Service, Automation-as-a-Service und autonome Cloud-Orchestrierung bereitstellt. Die Mission des Unternehmens ist es, die Welt mit Expertensystemen zu versorgen.
Ein Project Technical Lead (PTL) ist verantwortlich für die Ausrichtung unserer technischen Unterstützung während der Übergangsphase, um die Anforderungen und Erwartungen des Kunden zu erfüllen.
In einem typischen Tag werden Sie:
- Mit dem Projektmanagement-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Kundenanforderungen und Lieferungen aus dem SOW erfüllt werden.
- Technische Planungs- und Entwurfssitzungen mit Kunden leiten, um umfassende Lösungen für die Plattform zu entwickeln.
- Eng mit technischen und Produktentwicklungsteams in verschiedenen Geschäftsbereichen zusammenarbeiten, um die Ausrichtung aller Entwicklungsaktivitäten im Zusammenhang mit Projekten sicherzustellen.
- Aktuell bleiben mit den neuen Prozessen und Technologien aus der IPsoft-Produktlinie sowie mit den Forschungs- und Entwicklungsteams zusammenarbeiten, um weitere Funktionserweiterungen zu identifizieren.
- Interne und externe Dokumentationen erstellen und aktualisieren.
- Kunden dabei unterstützen, das Gesamtlösungsdesign zu verstehen und Schulungsunterstützung für komplexe Erweiterungen bereitzustellen.
- Notwendige Informationen aus den oft unbekannten Anforderungen des Kunden extrahieren.
Projektmanagement: Direkt mit dem Service Transition Project Manager (STPM) zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle technischen Projektlieferungen mit genauen Anforderungen und ETA festgelegt sind.
Wissensmanagement: Den Wissensaustauschprozess vorantreiben und sicherstellen, dass alle erforderlichen SOPs, Runbooks und Eskalationsverfahren erfasst und bereitgestellt werden.
Asset Management: Sicherstellen, dass alle erforderlichen Konfigurationselemente (CI) importiert und entdeckt wurden.
Event Management: Erforderliche Bereitstellung und Feinabstimmung des Monitorings abschließen.
Incident Management: Priorisierung und Warteschlangen von Vorfalltickets zusammen mit den entsprechenden Unterstützungszuweisungen konfigurieren.
Problem Management: Angemessene Schwellenwerte für das automatische Problemmanagement zusammen mit den erforderlichen Verfahren zur Ursachenanalyse konfigurieren.
Qualifikationen:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in projektgetriebenen Arbeiten.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als IT-Systemadministrator, Netzwerkingenieur oder in einer anderen L3-Support-Rolle.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Kundenorientierung.
- Nachgewiesenes umfangreiches technisches Wissen mit der Fähigkeit, schnell neue Konzepte zu lernen.
- Kritisches Denken mit starkem Augenmerk auf Details.
Bevorzugte Qualifikationen:
- Starker technischer Hintergrund mit vorheriger Erfahrung in der Linux-Systemadministration und/oder Softwareentwicklung und technischer Architektur.
- Fähigkeit, mit Unklarheiten und konkurrierenden Prioritäten umzugehen.
- Fähigkeit, technische Probleme einem nicht-technischen Publikum zu präsentieren.
- Fähigkeit, in einer schnelllebigen, sich entwickelnden und verändernden Umgebung zu arbeiten.
- Kenntnisse des ITIL-Prozessrahmens.
Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
Service Transition Project Technical Lead Arbeitgeber: IPsoft
IPsoft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert, fördert IPsoft das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die globale Präsenz und die Vielfalt der Projekte ermöglichen es den Angestellten, an bedeutenden Technologien zu arbeiten und ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Transition Project Technical Lead erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IPsoft bewerben
Viele Unternehmen, wie IPsoft, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Transition Project Technical Lead mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IPsoft und die ausgeschriebene Position Service Transition Project Technical Lead zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPsoft vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IPsoft an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
