Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Microsoft Umfeld mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung, Homeoffice und viele Extras.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teammeetings und umfassendes Onboarding für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere IT-Prozesse aktiv.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder ähnliche Qualifikation, auch Berufseinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bieten unseren Kunden täglichen Support, entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen und übernehmen deren zuverlässige Bereitstellung sowie Betreuung – ganz gleich, ob On-Premises oder als Managed Service aus der Cloud. Als Teil unseres Teams bist du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass ihre IT-Infrastrukturen zuverlässig und reibungslos funktionieren.
Was erwartet dich?
- Als erste Anlaufstelle für deine Kolleg:innen bearbeitest du technische Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, die uns per Ticket-System, E-Mail oder Telefon erreichen.
- Du analysierst und löst Störungen im Hard- und Softwarebereich, vor allem in unserer Microsoft-Umgebung (Windows Client, Microsoft 365).
- Du erkennst wiederkehrende Probleme, dokumentierst deine Lösungen in unserer Wissensdatenbank und trägst so aktiv zur Verbesserung unserer IT-Prozesse bei.
- Du unterstützt bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze und hilfst deinen Kolleg:innen durch kleine Schulungen, unsere IT-Systeme optimal zu nutzen.
Was bieten wir dir?
- Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
- Attraktive Vergütung und diverse Goodies (siehe Firmenprofil)
- Abhängig vom wirtschaftlichen Erfolg gibt es eine Prämienausschüttung
- Überstunden werden bezahlt
- Fahrtkostenzuschuss
- Kitazuschuss möglich
- 26 Urlaubstage
- Firmenwagen und Jobrad möglich
- Wir sind mit Auto und ÖPNV gut erreichbar
- Kostenfreie Getränke, Müslibar & Kostenübernahme des Mittagessens
- Moderne, hochwertige Arbeitsplatzausstattung, eigenes Arbeitsgerät – auch zur privaten Nutzung
- Homeoffice teilweise möglich, technische Ausstattung wird von uns gestellt
- Eigeninitiative wird gehört und unterstützt
- Familiäres Umfeld und flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege, direkte und offene Kommunikation
- Stetige, dynamische Weiterentwicklung/-bildung
- Breit gefächerter Kundenstamm, immer wieder neue Herausforderungen
- Firmenevents, aber auch einfaches, spontanes Zusammenkommen
- Regelmäßige Teammeetings
- Umfassendes Onboarding & Buddy-System
Wir wollen genau dich als Verstärkung und Bereicherung für unser Team!
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung (m/w/d) abgeschlossen.
- Du bist als Berufseinsteiger:in willkommen.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und idealerweise erste Erfahrungen mit Linux- und Apple-Systemen.
- Du kannst Serverbetriebssysteme administrieren, arbeitest lösungsorientiert und hast gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und -administration.
- Du hast Freude am Kundenkontakt, verfügst über gute Deutsch- sowie technische Englischkenntnisse.
IT Support Professional im Microsoft Umfeld (m/w/d) Arbeitgeber: IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels
Als Arbeitgeber bieten wir dir einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Du profitierst von attraktiven Vergütungen, einem breiten Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten sowie der Chance, spannende IT-Projekte zu gestalten und umzusetzen. Unsere moderne Arbeitsplatzausstattung und die Möglichkeit zum Homeoffice sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und deine Ideen gehört werden.
Kontaktdaten:
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Professional im Microsoft Umfeld (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels bewerben
Viele Unternehmen, wie IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Professional im Microsoft Umfeld (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels und die ausgeschriebene Position IT Support Professional im Microsoft Umfeld (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
