Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Unternehmen, mit unserer KI-gestützten Plattform messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.
- Unternehmen: ITONICS - ein innovatives Unternehmen im B2B SaaS-Bereich.
- Vorteile: Einflussreiche Rolle, Karrierechancen und Einblicke in die Innovationsstrategien führender Unternehmen.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit echten Einflussmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Innovationen und baue langfristige Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im SaaS-Bereich, fließend in Deutsch und Englisch, und Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Dein Beitrag
The world's most forward-thinking organizations don't just react to change.
They engineer it.
At ITONICS, you'll help them do exactly that.
As a Customer Success Manager, you partner with innovation leaders at ambitious companies to turn our AI-powered platform into measurable business results: faster decisions, smarter portfolios, and innovation that actually ships.
You are a strategic advisor who diagnoses what a customer really needs, designs the path to value, and uses AI, both in how you work and in what the platform delivers, to get them there faster than they thought possible.
- Dein Daily Doing
- Drive value, prove it. You guide onboarding, adoption, expansion, and you translate platform usage into a clear story of value, backed by metrics that hold up in the boardroom.
- Turn signals into decisions.
You combine customer context, usage data, and the platform's AI (trend detection, automated insights, predictive analytics) to spot risk early and find where growth lives.
Those insights shape Quarterly Business Reviews, steer strategic calls, and feed real customer needs back into our product roadmap.
- Build relationships that last.
You earn trusted‑advisor status with everyone from innovation managers to C‑level sponsors, in German and English.
You move fluidly between strategy and operational detail, and you keep long-term partnerships intact even when the conversation gets hard.
- Raise the bar. You run engagements on proven playbooks, and you help sharpen them, feeding what works back to the whole team.
- Deine Kenntnisse
- A track record in Saa S and/or innovation
- The business acumen and confidence to influence decision‑makers up to C‑level
- Fluent German and English
- Structured, evidence‑based problem‑solving and a steady hand on complex projects (time, quality, cost)
- Genuine curiosity about AI. You don't need to be an engineer, but you're keen to put AI tools to work for your customers and yourself
- For senior roles: 5+ years in innovation consulting, management/IT consulting, customer success, or related client‑facing work
Warum wir?
Few customer success roles put you this close to decisions that matter.
You sit across from the people steering innovation at some of the most ambitious B2B companies in their markets, and your work visibly shapes where they place their bets.
You'll build a track record that's hard to get anywhere else: real influence with senior leaders, a front‑row view of how top organizations actually innovate, and outcomes you can point to.
If you want a career that compounds fast, in rooms most people don't get into, this is the seat.
#J-18808-Ljbffr
Customer Success Manager (m/f/x) - AI-powered B2B SaaS Arbeitgeber: ITONICS GmbH
ITONICS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten. Als Customer Success Manager profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert, sowie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Hier haben Sie die Chance, direkt mit führenden Innovatoren zusammenzuarbeiten und einen echten Einfluss auf die Geschäftsergebnisse unserer Kunden zu nehmen, während Sie in einem inspirierenden Team arbeiten, das sich für den Erfolg seiner Mitarbeiter einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (m/f/x) - AI-powered B2B SaaS erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie ITONICS GmbH vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie ITONICS GmbH sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von ITONICS GmbH an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von ITONICS GmbH zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/f/x) - AI-powered B2B SaaS mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei ITONICS GmbH arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Customer Success Manager (m/f/x) - AI-powered B2B SaaS bei ITONICS GmbH an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ITONICS GmbH vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von ITONICS GmbH zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
