Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf im Autohaus.
- Unternehmen: Jacobs Automobile Düren, ein modernes Autohaus mit starken Marken.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Krankenversicherung und Dienstrad.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und Karrieremöglichkeiten in einer großen Autohandelsgruppe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte erstklassige Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung als Serviceberater und technisches Verständnis sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Düren suchen wir ab sofort einen Automobil-Serviceberater (m/w/d). Sie begeistern sich für Automobile, kommunizieren gerne mit Menschen und bringen technisches Verständnis mit? Dann werden Sie Teil unseres Teams!
In unserem Autohaus in Düren vertreten wir die Marken VW, Audi, SEAT und CUPRA und stehen unseren Kunden mit Kompetenz, Qualität und Leidenschaft rund ums Fahrzeug zur Seite. Als zertifizierter Serviceberater (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Serviceorientierung und Ihrem professionellen Auftreten sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und schaffen ein erstklassiges Kundenerlebnis.
Ob Wartung, Reparatur oder individuelle Beratung – Sie begleiten unsere Kunden zuverlässig durch den gesamten Serviceprozess und tragen maßgeblich zu ihrer Zufriedenheit bei.
Wir bieten Ihnen:
- 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
- Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
- Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
- Optimale technische Voraussetzungen
Das bringen Sie mit:
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) in einem Autohaus
- Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) ist von Vorteil
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Ihre Aufgaben:
- Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
- Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden
Ihr Kontakt:
Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigstelle Düren
Mario Wergen, Serviceleiter
Rudolf-Diesel-Straße 11
52351 Düren
Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren Arbeitgeber: Jacobs Holding
Jacobs Automobile Düren ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein motivierendes Arbeitsumfeld und zahlreiche Vorteile bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, einer betrieblichen Krankenversicherung und regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. In unserem modernen Autohaus in Düren, wo Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden, haben Sie die Möglichkeit, Teil einer der größten Autohandelsgruppen zu werden und Ihre Karriere aktiv mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Automobil-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die das Autohaus vertreibt, und über aktuelle Trends in der Automobilbranche. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst echtes Interesse.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die Leidenschaft für Automobile und Kundenservice mitbringen. Lass deine Begeisterung durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Kundenorientierung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du in deiner Bewerbung zeigst, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Wir legen großen Wert auf eine positive Ausstrahlung und Kommunikationsfähigkeit – das sollte auch in deinem Anschreiben deutlich werden.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jacobs Holding vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die Marken VW, Audi, SEAT und CUPRA auffrischst. Informiere dich über aktuelle Modelle, häufige Probleme und deren Lösungen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ihre Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Du wirst oft als Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt fungieren, also ist es wichtig, dass du Informationen verständlich vermitteln kannst. Rollenspiele mit Freunden können hier hilfreich sein.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.
