Account Manager, Customer Success
Über die Rolle
Responsibilities
- Develop professional relationships with clients
- Guide clients in increasing online presence
- Maintain customer relationships and build value
- Promote additional marketing services
- Communicate effectively about offered services
- Understand and interpret statistical data
- Perform monthly reporting calls with clients
- Manage accounts with focus on revenue growth
- Assess website and marketing service quality
- Provide proactive solutions to increase traffic and leads
- Work with Site Production Team for onboarding
Requirements
- 2+ years of Customer Service experience
- 1+ year of Digital Marketing experience preferred
- Experience working with a CRM preferred
- Excellent Time management and Organizational skills
- Strong Communication and Interpersonal Skills
- Adaptable, Energetic, Team-Player Attitude
- Ability to type 45 wpm
- Ability to multitask efficiently
- Proficient in Microsoft Word, Excel, and Outlook with a working knowledge of Google Apps
- Strong technical aptitude and ability to learn quickly
- #J-18808-Ljbffr
Deine Aufgaben
Baue professionelle Beziehungen zu Kunden auf und unterstütze sie beim Online-Wachstum.
Dein Profil
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und 1 Jahr im digitalen Marketing.
Außerdem inklusive
Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
Tech-Stack & Arbeitsweise
Account Manager, Customer Success Arbeitgeber: Jobtailor
Als Global Director B2B – Business Development bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Flexibilität und Work-Life-Balance, sodass Sie Ihre Karriereziele in einem unterstützenden Umfeld erreichen können.
Deine Perspektiven
Gestalte die Online-Präsenz von Kunden und mache einen echten Unterschied.
StudySmarter Expertenrat
Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Jobtailor.
Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Jobtailor ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Jobtailor könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Jobtailor beitragen kannst!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!
Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund
Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Jobtailor
Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Jobtailor einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobtailor vorbereitet
Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Jobtailor einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Jobtailor relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Jobtailor einfügt.
