Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungen selbstständig und löse komplexe IT-Probleme im Team.
- Unternehmen: Fust, führender Anbieter in der Schweiz für Elektrogeräte und Multimedia.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Rabatte, interne Weiterbildung und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und fundierte IT-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Rejoignez Fust en tant qu'Ingénieur Support Niveau 2, leader en Suisse ! Une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant.
Tâches
- Traitement autonome des incidents via accès à distance.
- Analyse et résolution de pannes complexes avec des experts.
- Support au niveau 1 et escalade vers le niveau 3 si nécessaire.
Compétences
- Formation technique complète et solide expérience en IT requises.
- Compétences avancées en hardware, software et réseaux.
- Bonnes capacités de communication et souci de la qualité.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung.
- Fundierte IT-Kenntnisse (Hardware, Software, Netzwerke).
- Erfahrung im Bereich Beschallungsanlagen oder Videoberwachung von Vorteil.
- Hohes Qualittsbewusstsein, zuverlssige Arbeitsweise und Kommunikationsstrke.
- Franzsisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil.
Was wir bieten
- Weitgehend flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplätze, Internes Coop-Restaurant mit reichhaltiger Auswahl zu Vorzugspreisen, Moderne und helle Räumlichkeiten.
- Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein für den Kauf eines SBB GA's.
- Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten.
- DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden.
- Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Großzügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit.
- Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäß gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub.
- Update-Fitness: CHF 200.- Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7.
Deine Ansprechpersonen bei Fust: Banu Vatansever HR Business Partner, Steven Wohnlich Recruiting Specialist.
2nd Level Support Engineer Arbeitgeber: jobup
Fust ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Vergünstigungen wie Rabatten auf Versicherungen und Mobilfunkverträgen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die DU-Kultur für eine offene Kommunikation und ein starkes Gemeinschaftsgefühl, was Fust zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level Support Engineer erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 2nd Level Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Fust arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Bereich arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dich mit den neuesten Trends in Hardware und Software vertraut.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen – sie sind entscheidend für die Rolle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du gut zu unserem Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Wenn du schon mal komplexe Störungen gelöst hast, dann bring das zur Sprache! Wir wollen wissen, wie du uns helfen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerken vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe technische Probleme einfach und verständlich zu erklären. Du könntest dies mit Freunden oder Familie tun, um sicherzustellen, dass du klar und präzise kommunizieren kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen für den 2nd Level Support vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erkläre, wie du ein technisches Problem analysierst und löst'.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamkultur bei Fust.
