Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Lösungen im ServiceNow-Ökosystem und arbeite eng mit einem dynamischen Team zusammen.
- Unternehmen: Sigmalis, ein führendes Unternehmen im IT-Consulting mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und setze deine Ideen in spannenden Projekten um.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der funktionalen Analyse und fundierte Kenntnisse in ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Membre du groupe Sigmalis, actif depuis 2007 dans le conseil et l’ingénierie en informatique, Sigmalis Talent Services accompagne les entreprises dans l’identification et l’attraction d'experts IT et de cadres, en proposant une offre complète en recrutement : placement fixe, délégation en régie, mission temporaire et executive search. Notre expertise en recrutement depuis plus de 20 ans en Suisse Romande, associée à une compréhension approfondie des métiers technologiques et des enjeux RH, nous permet de vous proposer des opportunités pertinentes dans des environnements professionnels réellement adaptés à vos attentes. Notre priorité est d’assurer votre réussite sur le long terme, que vous soyez en recherche d’un poste fixe chez un client ou comme consultant au sein de notre équipe.
Nous recherchons un Analyste Métier Senior, possédant de solides compétences sur l'écosystème ServiceNow, pour renforcer nos équipes sur les projets en cours. Vous intégrerez une équipe incluant des chefs de projet, des architectes, des gestionnaires de service, d'autres analystes métier et des développeurs. Véritable référent fonctionnel, votre rôle sera essentiel pour concevoir la roadmap, gérer le backlog produit en capitalisant au maximum sur les fonctionnalités standards du progiciel, et mettre en place des solutions de haut niveau de qualité.
Responsabilités :
- Avant-projet & Cadrage : Soutenir les phases d'avant-projet (prévente) en préparant des études de faisabilité, des chiffrages, en organisant des démonstrations et en conseillant les métiers sur les meilleures approches.
- Conception & Architecture : Assumer la responsabilité de la conception technique et fonctionnelle des développements. Mener des revues de conception et assurer le contrôle de la qualité des artefacts produits.
- Gouvernance du produit : Gérer la roadmap ainsi que le product backlog, et assurer une veille technologique active sur votre périmètre.
- Accompagnement du changement : Accompagner les projets durant leur phase de conception pour garantir la compatibilité des développements avec les objectifs globaux (mutualisation, transversalité, respect des standards).
- Collaboration & Support : Gérer les relations et la communication avec les parties prenantes (équipes projets, métiers, équipes de soutien, architectes et ingénieurs) et apporter votre expertise technique.
- Cycle de vie du projet : Participer activement à la préparation des livrables (concepts de test, concepts de déploiement) ainsi qu'aux phases de tests, de déploiement, de support et de reporting régulier.
Profil recherché :
- Formation supérieure en informatique (Diplôme HES, licence en informatique, diplôme d'ingénieur EPF, diplôme fédéral ou équivalent).
- Expérience confirmée de 5 ans et plus dans la fonction d'analyse fonctionnelle.
- Excellente maîtrise confirmée sur les modules AppEngine & CSM de ServiceNow, ainsi qu'une bonne compréhension de la modélisation et du modèle de données de ces modules (CSM et SPM).
- Solides connaissances des processus d'ingénierie de développement (phases et livrables associés) et des pratiques de vision systémique.
- Maîtrise des environnements techniques : ServiceNow, JIRA, XRAY, SharePoint, iServer, Figma / Axure.
- Excellente communication orale et écrite, adaptée aux différents publics cibles, alliée à de fortes compétences en gestion du changement et en facilitation de groupes de travail (ateliers).
Ce qui fera la différence :
- Certifications : Détenir des certifications ServiceNow et/ou des certifications méthodologiques (BPM, BPMN, ISTQB).
- Méthodologie : Expérience confirmée en environnement Agile et bonnes connaissances des pratiques ITIL.
- Posture : Leadership, éloquence, clarté des propos et capacité avérée d'analyse et de résolution de problèmes.
- Soft Skills : Autonomie, sens des responsabilités, résilience, capacité à collaborer efficacement en équipe et engagement naturel envers l'amélioration continue.
Analyste métier senior ServiceNow H/F Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Analyste métier senior ServiceNow H/F erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei jobup bewerben
Viele Unternehmen, wie jobup, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Analyste métier senior ServiceNow H/F mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf jobup und die ausgeschriebene Position Analyste métier senior ServiceNow H/F zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von jobup an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
