Tâches Accompagnement technique de l’évaluation et de l’acquisition de la future plateforme CCaaS ainsi que l’évaluation des solutions des fournisseurs Développement continu de l’architecture produit et cible de la future plateforme CCaaS en collaboration avec les équipes d’architecture Précision des exigences techniques ainsi que soutien dans le catalogue des exigences Clarification des interfaces, intégrations et limites système avec les plateformes et systèmes métiers existants Participation active aux ateliers centre de contact, fournisseurs et architecture ainsi qu’aux sessions techniques de questions
Architecte Centre de Contact / CCaaS Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.