Architecte Solution Senior - Expérience Client

Bereit, die beste Kundenerfahrung mitzugestalten?

Verantwortlichkeiten

• Sie beraten unsere Kunden in technischen Workshops zu modernen Kundenerfahrungen und CRM-Lösungen auf Basis der Microsoft Cloud.
• Sie entwerfen Lösungs- und Systemarchitekturen und definieren die technische Grundlage für erfolgreiche Kundenprojekte.
• Sie übernehmen die Verantwortung für das Design und die Implementierung von Lösungen und begleiten Projekte von der Idee bis zur produktiven Bereitstellung.
• Sie agieren als technischer Sparringspartner für Kunden, Berater und Entwicklungsteams.
• Sie erkennen neue technologische Chancen frühzeitig und bringen aktiv Innovationen aus dem Microsoft-Ökosystem in Kundenprojekte ein.
• Sie entwickeln Best Practices, Architekturstandards und technische Strategien für moderne Kundenerlebnislösungen.
• Sie teilen Ihr Wissen innerhalb der Community, unterstützen Kollegen und tragen zur Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsportfolios bei.

Wir erwarten von Ihnen

• Mehrjährige Erfahrung als Solution Architect, Technical Consultant oder Lead Consultant im CRM-, Kundenerlebnis- oder Microsoft Cloud-Umfeld.
• Erfahrung mit Dynamics 365, der Power Platform oder vergleichbaren CRM-Plattformen.
• Begeisterung für moderne Technologien und Innovationen im Microsoft-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Lösungsarchitektur, Integration, Datenmodellen und Cloud-Technologien.
• Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge klar zu erklären und Kunden auf Augenhöhe zu beraten.
• Hohe Eigeninitiative, pragmatische Lösungsorientierung und das Bestreben, nachhaltigen Mehrwert für Kunden zu schaffen.
• IT-Hintergrund und idealerweise einen (technischen) Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich.
• Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
• Arbeitsort Zürich, Bern oder Basel mit flexiblen Arbeitsmodellen.

Wenn sich das interessant für Sie anhört und Sie Erfahrung als Berater und mit CRM-Systemen haben, dann sollten wir sprechen. Dies sind sehr aufregende Zeiten, um zu isolutions zu kommen!

Vorteile

isolutions – so sind wir und arbeiten

Lang lebe der Teamgeist

Wir arbeiten miteinander und füreinander. Jeder übernimmt eigenverantwortlich und unterstützt durch seine Persönlichkeit und Fähigkeiten. Es gibt immer Zeit für ein Tischtennisturnier oder ein Feierabendbier. #teamwork

Work-Life-Balance, Homeoffice und Workation

Wie arbeiten Sie gerne? Wir glauben an ein hybrides Modell für maximale Effizienz, sodass Sie flexibel mit uns arbeiten können. Möchten Sie manchmal Arbeit und Urlaub kombinieren? Ob im isolutions-Büro, von zu Hause oder im Workation – wir machen es möglich. Denn eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig! #wecareaboutyou

Zentrale Lage

Alle unsere Standorte – Bern, Zürich, Basel und Barcelona – bieten eine zentrale Lage. So sind Sie immer gut angebunden und können schnell von A nach B gelangen. #stayconnected #whereeveryouare

Flache Hierarchien, offenes Feedback und Unternehmenskultur

Wir glauben an die Fähigkeiten und Fertigkeiten jedes Mitarbeiters. Bei uns steigen Sie nicht die Karriereleiter hinauf – Fach- und Führungskompetenzen werden gleichermaßen anerkannt und gefördert. Sie können bei uns etwas bewirken und einen Unterschied machen. Austausch, offene Kommunikation und Feedback sind Teil der Unternehmenskultur und werden aktiv gelebt. Gemeinsam erreichen wir unsere Erfolge. #bettertogether

Events sind Teil unserer DNA

Wer arbeitet, muss auch belohnt werden! Wir starten das Jahr mit einem jährlichen Kickoff, genießen eine entspannte Sommerparty und runden das Jahr mit einer großen Weihnachtsfeier ab. Wir feiern auch Erfolge im Laufe des Jahres: vierteljährliche Feiern, Veranstaltungen und Treffen finden regelmäßig statt – mit dem Team und den Kunden. #celebratesuccessestogether #morefuntogether

Für die Umwelt

Dank unserer zentralen Standorte können unsere Mitarbeiter leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln reisen. Wir unterstützen die Pendelzeit aller Mitarbeiter mit einer Halbtax-Reisekarte. Geschäftsreisen werden selbstverständlich vollständig übernommen. #travelandwork

Mitarbeiterunterstützung und -entwicklung

Wir gestalten nicht nur die Zukunft unserer Kunden; auch Entwicklungsmöglichkeiten stehen unseren Mitarbeitern zur Verfügung – individuell und auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten. #shapeyourcareer

Urlaub kann ebenfalls verlängert werden

Da wir möchten, dass unsere Mitarbeiter sich erholen, erhalten Sie 27 Tage Urlaub bei isolutions! Haben Sie Lust zu reisen und möchten noch mehr Urlaub? Kein Problem! Bei isolutions können Sie bis zu 1 Monat zusätzlichen Urlaub kaufen! #chargeyourbatteries

+ 1 Woche Corporate Social Responsibility

Geben Sie etwas an die Welt und Ihre Mitmenschen zurück! Wir möchten unsere Mitarbeiter ermutigen, Gutes zu tun. Deshalb geben wir jedem Mitarbeiter eine zusätzliche Woche Urlaub für soziales Engagement. #getengaged #socialresponsibility #charity

Gemeinsam reden

Jeden Montag starten wir die Woche gemeinsam. Unser CEO leitet in die Woche ein, Mitarbeiter inspirieren mit ihren Geschichten und Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Frühstück wird immer bereitgestellt. #mondayslikethis