Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und sorge für zufriedene Kunden.
- Unternehmen: Cave de La Côte, eine führende Weinkooperative in der Schweiz.
- Vorteile: Kostenlose Getränke, Rabatte auf Produkte und 5 Wochen Urlaub.
- Weitere Informationen: Freundliches Team und gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und lerne alles über Wein.
- Qualifikationen: Bilingual in Französisch und Schweizerdeutsch, mit Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Cave de La Côte ist eine bedeutende Weinkooperative im Kanton Waadt, Schweiz, mit über 350 Mitgliedern und Winzern auf einem Weinberg von 450 Hektar. Mit einer reichen Geschichte und einem einzigartigen Erbe bietet sie heute über 1'000 Referenzen, die die Vielfalt und Qualität ihres Terroirs widerspiegeln. Cave de La Côte verbindet den Respekt vor den Weinanbau-Traditionen mit nachhaltigen Innovationen.
Wir suchen einen·eine Assistant·e administratif·ve bilingue (50 %) zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams, bereit, sich in einem dynamischen Umfeld im Herzen des Weinbaus zu engagieren.
Ihre Mission
In einem engagierten und leidenschaftlichen Team tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei, indem Sie die Aufträge bearbeiten, deren Nachverfolgung sicherstellen und die Kundenanfragen verwalten. Als echter Ansprechpartner bieten Sie effektive Lösungen und einen qualitativ hochwertigen Service.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Verwaltung der Eingabe, Nachverfolgung der Bestellungen und Rechnungsstellung
- Professionelle und höfliche Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon und E-Mail)
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Preisen und Lieferzeiten
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen gemäß internen Verfahren
- Sicherstellung der Nachverfolgung der Dossiers bis zur vollständigen Lösung
- Zusammenarbeit mit dem Logistikdienst, um die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellungen zu gewährleisten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung des Kundenerlebnisses
- Verwaltung der Anrufe von der Telefonzentrale
Ihr Profil
- CFC als Kaufmann·frau oder gleichwertige Ausbildung
- Bilingual Französisch / Schweizerdeutsch (oder Deutsch) in Wort und Schrift – unerlässlich
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein, Flexibilität und Reaktionsfähigkeit
- Beherrschung der MS Office 365-Tools; Kenntnisse in Business Central sind von Vorteil
- Sie schätzen die Teamarbeit, haben ein Gespür für Prioritäten und arbeiten gewissenhaft an der Nachverfolgung der Dossiers
- Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten und dabei einen hohen Qualitätsstandard zu bieten
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten
- Ein freundliches Umfeld innerhalb einer Weinkooperative
- Eine Schulung zu unseren Produkten (Weine)
- Kostenloser Parkplatz, Bus 300 m entfernt
- Kostenlose Getränke, bevorzugte Rabatte auf unsere Produkte und weitere Vorteile
- 5 Wochen Urlaub
Standort: Tolochenaz (VD)
Assistant·e administratif·ve bilingue 50 % Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant·e administratif·ve bilingue 50 % erhalten könnten
✨Werde Sichtbar in der Nachbarschaft!
Im Einzelhandel dreht sich alles um persönliche Kontakte. Geh einfach mal in den Geschäften in deiner Umgebung vorbei und frag nach Teilzeitmöglichkeiten. Oft sind sie auch bereit, Bewerbungen vor Ort anzunehmen. So zeigst du gleich dein Interesse und hinterlässt einen guten Eindruck!
✨Nutze lokale Jobmessen und Veranstaltungen!
Halte Ausschau nach lokalen Jobbörsen oder Karrieremessen, die speziell auf den Einzelhandel ausgerichtet sind. Hier kannst du direkt mit Ansprechpersonen von Unternehmen wie jobup ins Gespräch kommen und wertvolle Kontakte knüpfen. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn es um kurzfristige Teilzeitjobs geht!
✨Online-Bewerbung auf unserer Website!
Vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei jobup zu bewerben. Wir haben oft spannende Teilzeitstellen, die genau auf deine Skills und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Bewerben bei uns geht schnell und einfach, und wir freuen uns auf deine Unterlagen!
✨Teile deine Begeisterung in sozialen Medien!
Im Einzelhandel ist Authentizität wichtig. Teile deine Leidenschaft für den Einzelhandel auf Plattformen wie Instagram oder Facebook, oder engagiere dich in Gruppen, die sich mit diesem Thema beschäftigen. Wer weiß, vielleicht ergibt sich so eine Connection zu jobup oder einem anderen tollen Arbeitgeber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant·e administratif·ve bilingue 50 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kundenorientierung:Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zeigst. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkrete Beispiele, wo du Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. Sei dabei konkret – was hast du gemacht, um die Kunden glücklich zu machen?
Hebe deine Flexibilität hervor:Teilzeitarbeitskräfte im Einzelhandel müssen oft flexibel sein, was die Einsatzzeiten angeht. Mach in deinem Lebenslauf deutlich, wann du verfügbar bist und dass du bereit bist, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das kommt immer gut an!
Bereite dich auf praktische Erfahrungen vor:Wenn du bereits Erfahrungen im Einzelhandel hast, dann liste diese unbedingt auf! Das können Nebenjobs, Praktika oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten sein. Zeige, dass du mit Kassensystemen oder Warenpräsentation vertraut bist – das bringt dich weiter!
Persönliche Note im Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei jobup deutlich zu machen. Warum interessiert dich der Einzelhandel und was bringst du an Begeisterung mit? Zeige deinen persönlichen Stil, damit du im Gedächtnis bleibst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Kenntnisse über Produkte sind entscheidend
Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, die du verkaufen wirst. Informiere dich über die Marken und Artikel, die jobup anbietet, und überlege dir, wie du diese effektiv präsentieren könntest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch dein Fachwissen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Im Teilzeitjob im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. Sei bereit, Beispiele anzubringen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Vielleicht gab es eine Situation, in der du einem Kunden bei der Auswahl eines Produkts geholfen hast – erzähle darüber! Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Teilzeitkräfte werden oft in verschiedenen Schichten eingesetzt. Hebe deine Flexibilität hervor und erzähle, wie gut du im Team arbeiten kannst. Vielleicht hast du schon einmal in einem Einzelhandelsumfeld gearbeitet, wo Teamarbeit entscheidend war, um die Verkaufsziele zu erreichen.
✨Fragen zur Anstellung und Arbeitszeiten vorbereiten
Da es sich um einen Teilzeitjob handelt, ist es wichtig, dass du dir im Vorfeld Gedanken über deine Verfügbarkeit machst. Bereite Fragen zu den Arbeitszeiten und der Unternehmenskultur vor. Zeige, dass du motiviert bist und bereit bist, dich auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen.
