Assistant/e de qualité et de processus

Assistant/e de qualité et de processus

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Dokumente und unterstütze die Qualitätsprozesse in unseren Kliniken.
  • Unternehmen: Suva, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem Fokus auf Rehabilitation.
  • Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, soziale Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Bilingualität in Französisch und Deutsch ist erforderlich; flexible Arbeitsorte in Sion oder Bellikon.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Qualität der Patientenversorgung aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Ausbildung in Verwaltung oder Gesundheitsberufen und Erfahrung im Qualitätsmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Avec son offre unique de prestations – prévention, assurance, réadaptation, la Suva propose à ses assurés une protection globale de la santé. La mission principale des Cliniques Suva est la réadaptation des personnes accidentées. Outre les disciplines traditionnelles de la réadaptation neurologique et de l’appareil locomoteur, nos deux cliniques à Sion (CRR) et à Bellikon (RKB) offrent des prestations spécifiques pour la réadaptation des patients brûlés, l’orthopédie technique et la réadaptation professionnelle, la réadaptation précoces, des patients para/tétraplégiques.

Principales missions

  • Gestion administrative pour les deux cliniques en Français et en Allemand : Gestion des documents
  • Gestion et surveillance des retours de clients, messages CIRS, etc.
  • Support à la documentation des mesures d’amélioration et correctives
  • Organisation des évaluations de satisfaction (patients, envoyeurs) et d’audits internes et externes
  • Documentation des audits, cercles de qualité, groupes d’analyse des incidents, etc.
  • Assistance aux contrôles de risques
  • Gestion et analyse de statistiques
  • Support à l’introduction des nouveaux.elles collaborateur.trice.s au management de qualité et des processus
  • Support à l’élaboration et mise en œuvre de concepts relatifs à la qualité et de mesures d’amélioration avec les secteurs spécialisés (convention de qualité selon l’art. 58a LAMal)
  • Support à la mise en œuvre et contrôle des prescriptions et normes de qualité internes et externes (p. ex. ANQ, Hplus)
  • Collaboration aux projets (par ex. harmonisation du système de management)

Nos attentes

  • Formation de base en administration et/ou dans une profession de santé
  • Cours tels que gestionnaire de qualité dans le secteur sanitaire, gestionnaire de qualité et des processus, etc.
  • Expérience dans le management de qualité, idéalement dans le secteur sanitaire
  • Capacité d’organiser et de structurer
  • Esprit et action en réseau alliés à la capacité de collaborer avec des personnes provenant de différents groupes professionnels / partenaires
  • Capacité de communiquer oralement et par écrit en fonction de l’orientation services
  • Aptitude à s’imposer
  • Très bonnes connaissances des produits et applications MS Office et des systèmes de management intégrés (IMS)
  • Obligatoire : Connaissance du français au niveau de la langue maternelle ainsi que très bonnes connaissances de l’allemand (bilingue) et disposition occasionnelle à voyager (Bellikon, Berne)

Notre offre

Notre collaboration au sein de l’équipe repose sur la bienveillance, la confiance, la fiabilité et l’orientation vers le service. Si ces valeurs vous sont importantes et que vous souhaitez vous engager pour développer les cliniques Suva ainsi que leur qualité et leurs processus, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Nous proposons un poste aux missions variées, au sein d’un environnement de travail moderne. En plus des nombreux avantages sociaux et des possibilités de perfectionnement, vous évoluez dans un secteur pluridisciplinaire enrichissant et valorisant.

Modalités

  • Date d’entrée en fonction: Tout de suite ou à convenir
  • Lieu de travail: Sion VS ou Bellikon AG

Contact

Andrea Ruprecht, Responsable qualité, processus et risques des cliniques Suva

Assistant/e de qualité et de processus Arbeitgeber: Jobup

Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et humain, où chaque employé peut voir l'impact de son travail. Nous valorisons la qualité de service et le développement personnel, en proposant des responsabilités évolutives et des opportunités de croissance au sein d'une PME bien établie en Suisse. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une culture de collaboration et d'engagement, tout en bénéficiant d'un cadre structuré et orienté vers l'excellence.

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Kontaktdaten:

Jobup Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Assistant/e de qualité et de processus erhalten könntest

✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen

Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!

✨Engagier dich in Fachcommunitys

Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!

✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen

Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Jobup siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant/e de qualité et de processus mit Bravour zu bestehen

Gestion administrative
Gestion des documents
Surveillance des retours de clients
Documentation des mesures d’amélioration
Organisation des évaluations de satisfaction
Documentation des audits
Assistance aux contrôles de risques

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.

Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Jobup nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.

Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobup vorbereitet

✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements

Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.

✨Bereite praktische Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!

✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle

Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Jobup einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.

✨Sei bereit für wichtige Fachfragen

In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.