Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für die Zufriedenheit unserer Kunden durch Planung und Organisation von Lieferungen.
- Unternehmen: Culligan Schweiz, der weltweite Marktführer im Wasseraufbereitung seit fast 90 Jahren.
- Vorteile: Dynamisches Team, ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre und die Chance, in einem renommierten Unternehmen zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: CFC im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Notre entreprise : Culligan Switzerland. Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et fontaines à eau. Nos produits s’adressent à des particuliers et des entreprises. Culligan est présent en Suisse depuis plus de 45 ans et comptons environ 160 collaborateurs. Nos bureaux principaux sont situés au Mont-sur-Lausanne, Soleure, en Valais, à Genève ainsi qu'à Zürich.
Ce que vous ferez au quotidien : Depuis notre bureau du Mont-sur-Lausanne, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous assurez le suivi administratif et opérationnel des dossiers liés aux livraisons, aux installations et aux services techniques.
- Planifier les livraisons et organiser les rendez-vous clients
- Répondre aux demandes clients et gérer les réclamations
- Assurer le suivi administratif et la facturation
- Collaborer avec les équipes Logistique, Planning et Technique
- Participer à la fidélisation et au suivi des clients
- Mettre à jour les dossiers dans l’ERP et gérer les tâches administratives courantes
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles et transmettre les demandes au service Commercial
Ce que vous apportez :
- CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Expérience confirmée dans le service client, la planification et la facturation
- Très bonnes compétences administratives et aisance avec les outils informatiques
- Excellente aisance téléphonique et bonnes capacités de négociation
- Très bonnes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer les priorités, respecter les délais et s’adapter rapidement
- Excellente maîtrise du français
Ce que vous trouverez chez nous : L'opportunité de rejoindre une entreprise mondialement réputée, certifiée "BestWorkplaces Suisse 2024" par GreatPlaceToWork. Intégrer une équipe dynamique avec une excellente ambiance de travail.
Début du contrat souhaité : à partir du 15 juin 2026. Ce nouveau challenge vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
Assistant.e Service Clients CDI à 100% Arbeitgeber: jobup
Culligan Switzerland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines weltweit anerkannten Unternehmens im Bereich Wasseraufbereitung zu werden. Mit einer dynamischen Teamkultur und einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld, das mit dem Titel 'BestWorkplaces Schweiz 2024' ausgezeichnet wurde, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Unser Standort in Mont-sur-Lausanne bietet nicht nur eine zentrale Lage, sondern auch die Chance, aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant.e Service Clients CDI à 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bei Culligan interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach Informationen über das Team oder die Unternehmenskultur – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Culligan auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Position zu erfahren und vielleicht sogar eine Empfehlung zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Culligan. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu verfolgen. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Motivation und Begeisterung für die Stelle direkt zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant.e Service Clients CDI à 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich für uns greifbarer und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Informiere dich über Culligan
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Culligan machen. Informiere dich über die Produkte, die Dienstleistungen und die Unternehmensgeschichte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, in der Planung und in der Verwaltung unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du zur Zufriedenheit der Kunden beiträgst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice bei Culligan oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle eine exzellente Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du deine Gedanken gut strukturieren kannst und selbstbewusst auftrittst.
