VITOGAZ Switzerland AG recherche un Specialist Support Fonctionnel IT pour être le point de contact des utilisateurs des applications métiers (ERP, CRM) et assurer le support N1/N2. Vous contribuerez à structurer le support et à développer l’autonomie des utilisateurs.
Vous traitez, diagnostiquez et suivez les incidents via l’ITSM, accompagnez le changement, formez les collaborateurs et participez aux projets applicatifs, tout en assurant un reporting SLA et l’amélioration continue.
#J-18808-Ljbffr
Spécialiste Support IT Fonctionnel (ERP/CRM) in Bern Arbeitgeber: Jobup
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et humain, où chaque employé peut voir l'impact de son travail. Nous valorisons la qualité de service et le développement personnel, en proposant des responsabilités évolutives et des opportunités de croissance au sein d'une PME bien établie en Suisse. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une culture de collaboration et d'engagement, tout en bénéficiant d'un cadre structuré et orienté vers l'excellence.
