Auf einen Blick
- Aufgaben: Répondre aux appels clients et fournir des solutions adaptées.
- Unternehmen: Société bancaire dynamique à Lausanne avec une mission temporaire.
- Vorteile: Expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.
- Weitere Informationen: Poste idéal pour ceux qui aiment interagir avec les clients.
- Warum dieser Job: Développez vos compétences en service client et contribuez à la satisfaction des clients.
- Qualifikationen: Formation commerciale et expérience en banque ou centre d'appels.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Nous sommes à la recherche, pour l'un de nos clients, actif dans le secteur bancaire et basé à Lausanne pour une mission temporaire longue terme (plusieurs mois).
Description de la mission
- Répondre aux appels provenant des clients
- Conseiller et rediriger les clients sur les produits de la société
- Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée
- Rédiger des correspondances écrites
- Assurer une prestation de services de haute qualité
Profil attendu
- Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
- Vous possédez une expérience dans le domaine bancaire en Suisse et/ou un Centre d'appels en Suisse
- Vous maîtrisez parfaitement le français (niveau C2-C1), vous avez de bonnes connaissances d'allemand ou d'italien (niveau B2-C1), les trois langues nationales seraient un énorme atout !
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuels
- Vous êtes doté-e d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative
- Extrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés pour cette mission
Vous êtes intéressé.e et vous correspondez au profil ? N'hésitez pas ! Postulez !
Conseiller·ère clientèle - Call Center Arbeitgeber: jobup
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Lausanne, wo Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Sozialleistungen sowie flexible Arbeitszeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Als Teil eines etablierten Unternehmens im Bankensektor haben Sie die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Ihre Karriere in einem stabilen Umfeld voranzutreiben.
