Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden in der Schweiz, entwickle Beziehungen und trage zum Unternehmenserfolg bei.
- Unternehmen: Führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Erste-Hilfe-Produkte und Notfalllösungen.
- Vorteile: Dynamisches Team, moderne Arbeitsumgebung und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Große Autonomie und Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Markt und arbeite mit innovativen Produkten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Tu souhaites accompagner des clients en Suisse romande, développer des relations de confiance et contribuer activement au succès de notre entreprise? Alors, tu es au bon endroit! Avec une équipe d'environ 30 collaborateurs, nous sommes le leader suisse dans la distribution de produits de premiers secours et de solutions d'urgence. Notre clientèle est composée de services de secours, d'hôpitaux, d'entreprises industrielles et artisanales, d'organisations internationales ainsi que d'institutions de sécurité publique.
Afin d'assurer le suivi et le développement de notre portefeuille clients en Suisse romande, nous recherchons une personnalité orientée relation client et résultats, dotée d'excellentes compétences commerciales et d'une parfaite maîtrise du français.
Ce qui t’attend:
- Une équipe dynamique et motivée
- Des processus décisionnels rapides, une grande autonomie et la possibilité de contribuer activement au développement du marché
- Un environnement de travail moderne et des conditions d'emploi attractives
- Une formation approfondie à notre vaste gamme de produits et solutions de premiers secours et d'urgence
Tes missions:
- Assurer le suivi, le développement et la fidélisation du portefeuille clients existant
- Acquérir de nouveaux clients dans les secteurs de l'industrie et du commerce
- Conseiller les clients sur nos produits et solutions directement sur site
- Réaliser des formations et des démonstrations produits
- Planifier et effectuer des visites clients
- Documenter et gérer les activités commerciales dans notre système ERP
- Participer à des salons professionnels et à des événements spécialisés
Ton profil:
- Expérience dans le service commercial, la vente externe ou le conseil à la clientèle
- Langue maternelle française avec de bonnes connaissances orales de l'allemand pour la collaboration interne, ou langue maternelle allemande avec d'excellentes connaissances du français
- Excellentes aptitudes en communication et en négociation ainsi qu'un réel plaisir du contact client
- Méthode de travail autonome, structurée et orientée sur les objectifs
- Permis de conduire catégorie B et grande disponibilité pour les déplacements en Suisse romande
Une question sur le poste? Contacte Patrizia, elle se fera un plaisir de te renseigner.
Intéressé·e? Découvre notre entreprise sur tinovamed.shop et tinovamed.ch, puis envoie nous ta candidature. Nous nous réjouissons de faire ta connaissance!
Conseiller:ère clientèle - Suisse Romande Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Conseiller:ère clientèle - Suisse Romande erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei jobup suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller:ère clientèle - Suisse Romande mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei jobup im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über jobup und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
