Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support der Stufen 1 und 2 in einem internationalen Bankumfeld.
- Unternehmen: Renommierte Privatbank in Genf mit dynamischem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Vollzeitstelle, spannende Herausforderungen und internationales Team.
- Weitere Informationen: Engagierte und serviceorientierte Arbeitsatmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Nutzer direkt vor Ort.
- Qualifikationen: CFC in Informatik oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Dans le cadre d'une mission de consulting po Consultant IT Onsite / Support IT Niveaux 1 & 2 (H/F) Dans le cadre d'une mission de consulting pour l'un de nos clients, une banque privée basée à Genève, nous recherchons un(e) Consultant(e) IT Onsite spécialisé(e) en support informatique de niveaux 1 et 2.
Intégré(e) directement au sein de l'environnement IT de la banque, vous assurerez un support de proximité auprès des utilisateurs, dans un environnement international exigeant.
Consultant IT Onsite / Support IT Niveaux 1 & 2 (H/F) Dans le cadre d'une mission de consulting pour l'un de nos clients, une banque privée basée à Genève, nous recherchons un(e) Consultant(e) IT Onsite spécialisé(e) en support informatique de niveaux 1 et 2.
Intégré(e) directement au sein de l'environnement IT de la banque, vous assurerez un support de proximité auprès des utilisateurs, dans un environnement international exigeant.
Vos missions - Assurer le support informatique de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs ; - Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents et demandes IT ; - Fournir un support Onsite / proximité efficace et orienté utilisateurs ; - Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques ; - Assurer le supportdes environnements Windows, Microsoft 365 et outils bureautiques ; - Gérer les problématiques liées aux postes de travail, périphériques, imprimantes et équipements mobiles ; - Participer à la gestion des comptes utilisateurs, droits d'accès et accès IT ; - Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution et escalader les incidents lorsque nécessaire ; - Participer à l'onboarding et à l'offboarding IT des collaborateurs ; - Contribuer au maintien d'un haut niveau de qualité de service dans un environnement bancaire exigeant.
Profil recherché - CFC d'Informaticien(ne) ou formation équivalente ; - Entre 1 et 5 ans d'expérience dans une fonction de support IT, Service Desk, Helpdesk ou IT Onsite ; - Solides compétences en support utilisateurs niveaux 1 et 2 ; - Bonne maîtrise desenvironnements Microsoft et des postes de travail Windows ; - Excellente orientation service et capacité à accompagner des utilisateurs exigeants ; - Présentation professionnelle, autonomie, réactivité et excellent relationnel ; - Une expérience dans le secteur bancaire ou financier constitue un atout ; - ????
Anglais courant / Fluent impératif, dans un contexte de travail international. ??
Localisation : Genève – 100% Onsite ?
Taux d'activité : 100% ??
Type de contrat : Mission de consulting ??
Environnement : Banque privée Vous êtes titulaire d'un CFC d'Informaticien, disposez d'une première expérience réussie en support IT N1/N2 et êtes parfaitement à l'aise en anglais ? jidd22bff6afr jit0832afr jpiy26afr
Consultant It Onsite / Support It Niveaux 1 & 2 Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Consultant It Onsite / Support It Niveaux 1 & 2 erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei jobup bewerben
Viele Unternehmen, wie jobup, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant It Onsite / Support It Niveaux 1 & 2 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf jobup und die ausgeschriebene Position Consultant It Onsite / Support It Niveaux 1 & 2 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von jobup an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
