Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Verkaufsteam und manage administrative Aufgaben in einer renommierten Uhrenmanufaktur.
- Unternehmen: Renommierte Uhrenmanufaktur im Herzen von Genf mit einem anspruchsvollen Umfeld.
- Vorteile: Langfristige temporäre Anstellung in einem dynamischen und luxuriösen Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Hervorragende Karrierechancen und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Exzellenz und Serviceorientierung in den Vordergrund stellt.
- Qualifikationen: Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Back Office, idealerweise im Luxus- oder Einzelhandelssektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Nous accompagnons notre client, une Manufacture horlogère de renom dans sa recherche d'un.e Coordinateur(trice) Back Office Boutique & Support Vente, afin de renforcer les équipes d’une boutique emblématique située au cœur de Genève, dans le cadre d'une mission temporaire de longue durée.
Vous évoluerez dans un environnement exigeant et raffiné, où rigueur, sens du service et excellence opérationnelle sont essentiels au bon déroulement des activités quotidiennes.
Vos responsabilités
- Gérer la facturation clients et assurer le contrôle de conformité des transactions
- Accompagner les Conseillers de Vente dans le traitement des opérations administratives et la résolution de problématiques opérationnelles ou systèmes
- Contrôler et assurer le suivi des encaissements (espèces, virements, cartes bancaires)
- Garantir la bonne tenue de caisse et les opérations de réconciliation dans le respect des procédures internes
- Assurer le traitement et le suivi des expéditions clients dans les systèmes dédiés
- Produire les reportings quotidiens (chiffres de ventes, caisse, indicateurs opérationnels)
- Mettre à jour les suivis administratifs liés aux encaissements, soldes clients et facturations en attente
- Répondre aux demandes internes et externes (téléphone, e-mails) avec un excellent niveau de service
- Participer à la gestion administrative courante et aux flux internes
Votre profil
- Formation type CFC employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement retail, luxe, hôtellerie haut de gamme ou secteur exigeant
- Très bonne maîtrise des outils MS Office
- Connaissance d’un ERP, idéalement SAP, un atout
- Expérience avec un CRM, notamment Salesforce, un avantage
- Excellente organisation, rigueur et sens du détail
- Sens élevé du service, esprit d’équipe et orientation solution
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
- Discrétion, diplomatie et respect des procédures
- Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit
Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet de candidature.
Coordinateur(trice) Back Office Boutique & Support Vente Arbeitgeber: jobup
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in einer renommierten Manufaktur im Herzen von Genf, wo Exzellenz und Serviceorientierung an erster Stelle stehen. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, indem wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich in einem anspruchsvollen und eleganten Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von attraktiven Arbeitsbedingungen und der Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für höchste Qualität und Kundenzufriedenheit einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Coordinateur(trice) Back Office Boutique & Support Vente erhalten könnten
✨Erlebe den Einzelhandel hautnah!
Schau dir die Geschäfte in deiner Nähe an und frage direkt nach offenen Stellen. Viele Einzelhändler stellen spontan ein, besonders während der Hochsaison oder um Feiertage herum. Das persönliche Gespräch kann dir einen klaren Vorteil verschaffen!
✨Nutze lokale Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen oder Karrieretage in deiner Stadt. Es gibt oft spezielle Veranstaltungen für den Einzelhandel, wo du direkt mit Unternehmen in Kontakt treten und dich von Angesicht zu Angesicht vorstellen kannst.
✨Social Media als Schlüssel
Folge Einzelhändlern auf Social Media, da sie oft ihre Stellenangebote dort ankündigen. Viele Firmen haben spezifische Kampagnen, um Talente zu finden – sei also aktiv und zeige dein Interesse!
✨Bewerbung über unsere Website
Wenn du auf der Suche nach einer befristeten Stelle im Einzelhandel bist, besuche unsere Website. Wir haben oft aktuelle Angebote und helfen dir, deinen perfekten Job zu finden. Lass uns gemeinsam an deiner Bewerbung arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Coordinateur(trice) Back Office Boutique & Support Vente mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Serviceerfahrung hervor!:Für eine Stelle im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice klar und prägnant in deinem Lebenslauf darlegst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen gelöst oder Verkaufszahlen gesteigert hast – das zeigt, dass du die notwendigen Skills mitbringst!
Persönliche Abschlussbemerkung im Anschreiben:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, warum du genau jetzt Teil des Teams bei jobup werden möchtest. Teile deine Motivation mit, wie du die Herausforderung in einem temporären Job siehst und was du dir davon erhoffst – das kann einen großen Unterschied machen!
Besondere Dokumente einfügen:Falls du bereits spezielle Zertifikate oder Schulungen im Einzelhandel absolviert hast – wie zum Beispiel einen Kassenschein oder Weiterbildungen im Bereich Merchandising –, solltest du diese Dokumente unbedingt anfügen. Das zeigt dein Engagement für die Branche und hebt dich von anderen Bewerbern ab!
Ein kreatives Layout für deinen Lebenslauf:Im Einzelhandel wird viel Wert auf ein einladendes Erscheinungsbild gelegt. Nutze also ein ansprechendes, aber gut lesbares Layout für deinen Lebenslauf und achte darauf, dass alles klar gegliedert ist. So hinterlässt du einen guten ersten Eindruck, denn Präsentation zählt auch hier!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit Kunden umgehst. Bereite dir ein paar Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen eingegangen bist oder eine schwierige Situation gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten eindrucksvoll unter Beweis stellen!
✨Produktwissen ist dein Freund
Mach dich mit den Produkten vertraut, die jobup anbietet. Du könntest während des Interviews nach deiner Meinung zu einem Produkt gefragt werden oder sogar darüber, wie du es verkaufen würdest. Je mehr du über die Trends und Highlights der Branche weißt, desto besser kannst du überzeugen.
✨Flexibilität selbstbewusst ansprechen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird häufig nach deiner Flexibilität und Verfügbarkeit gefragt. Sei klar darüber, wie du dich schnell in verschiedene Aufgabengebiete hineinfindest und welche Zeiten für dich am besten passen. Das zeigt, dass du bereit bist, das Team zu unterstützen, wann immer es nötig ist!
✨Vorbereitung auf typische Verkaufsgespräche
Sei bereit, in Rollenspielen deine Verkaufsgespräche zu simulieren. Das könnte bedeuten, dass du ein Produkt präsentieren und Fragen dazu beantworten musst. Keine Sorge, das kann auch Spaß machen! Übe das mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden. Das wird dir helfen, dein Verkaufstalent zu zeigen.
