Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Kunden und begleite Bestellungen von Anfang bis Ende.
- Unternehmen: Dynamische Personalvermittlungsagentur mit breitem Spektrum an Branchen.
- Vorteile: Festanstellung, spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vertrauliche Bearbeitung aller Bewerbungen garantiert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und verbessere Prozesse in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Kundenmanagement und gute Excel-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie. Notre équipe dynamique met tout en œuvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet professionnel.
Pour un poste fixe, nous recherchons pour un de nos clients, basé sur le Canton de Genève, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F).
Votre mission :
- Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer un suivi personnalisé du portefeuille de commandes, de la réception du besoin jusqu’à la livraison.
- Piloter le cycle administratif des commandes clients et fournisseurs : saisie, suivi des délais, expédition, facturation et gestion documentaire.
- Garantir une communication proactive, claire et cohérente auprès de nos clients, en collaboration avec les équipes support et opérationnelles.
- Assurer la fiabilité des données clients et le suivi des engagements en analysant les écarts entre les portefeuilles clients et les informations issues de la GPAO.
- Coordonner les ajustements de commandes (quantités, délais, priorités) et accompagner les clients dans la recherche de solutions adaptées.
- Gérer le suivi des comptes -poids de matières premières clients : appels matière, facturation et restitution.
- Participer au pilotage de l’activité commerciale à travers l’analyse des indicateurs clés : chiffre d’affaires, achats mensuels, statistiques et budgets.
- Apporter un support actif au responsable du département dans le suivi des activités, la préparation des analyses et l’optimisation de la relation client.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus ADV en identifiant des opportunités d’optimisation et de fiabilisation des flux.
- Participation active aux événements clients : organisation, mise en place, accueil.
Compétences techniques requises :
- Expérience confirmée dans la gestion d'un portefeuille clients B2B.
- Capacité à anticiper les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées, tout en conciliant les impératifs industriels.
- Aisance avec Excel (tableaux croisés dynamiques, recherches, analyses de données).
- Maîtrise d’un ERP industriel, SAP un atout : capacité à exploiter les données et automatiser les process.
Votre profil :
- Diplômé -e d’un cursus commercial, supply chain ou gestion d’entreprise.
- 3 à 5 ans d'expérience minimum dans une fonction ADV, Service Client ou Supply Chain, dans un environnement industriel.
- Excellent sens de l'organisation et des priorités.
- Orientation clients et excellentes capacités de communication.
- Discrétion et sens de la confidentialité.
Le traitement de chaque dossier sera effectué de manière confidentielle.
Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
