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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Verkaufsadministration und sorge für eine reibungslose Kundenerfahrung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der chemischen Industrie mit internationaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen in einem teamorientierten Umfeld.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem menschlichen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Verkaufsadministration und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
PME industrielle active en Suisse et à l’international, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV & Service Client pour renforcer notre équipe commerciale et notre filiale de distribution de produits chimiques. Vous assurez le suivi administratif des ventes et garantissez une expérience client fluide et professionnelle. Vous avez déjà des expériences similaires en environnement B2B, vous faites preuve d'empathie et gardez toujours à l'esprit la satisfaction du client.
Vos missions
- Saisie et suivi des commandes clients
- Établissement des offres, confirmations de commande
- Coordination des livraisons avec production/logistique
- Contrôle des stocks
- Suivi des délais et gestion des réclamations
- Contact quotidien avec les clients (téléphone/e-mail)
- Mise à jour des données et support à l’équipe commerciale et technique
- Assister le service facturation et recouvrement dans ses missions
- Participation à l'atteinte des objectifs qualité liée à la certification ISO9001 et ISO14001
Votre profil
- CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente
- Expérience en administration des ventes/service client (idéalement en industrie/PME)
- À l’aise avec ERP (Sage) et MS Office 365
- Français courant ; allemand serait un atout
- Organisé(e), autonome et travail en équipe, orienté(e) service
Nous offrons
- Un poste varié et responsabilisant
- Une entreprise à taille humaine avec esprit d’équipe
- Des conditions attractives
- Entrée : dès que possible
Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Gestionnaire Administration des ventes / service client Arbeitgeber: jobup
Kontaktperson:
jobup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire Administration des ventes / service client
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gestionnaire ADV & Service Client interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Administration des Verkaufs und Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire Administration des ventes / service client
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Administration des ventes und Service Client. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen dürfen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Gestionnaire Administration des Ventes & Service Client vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der B2B-Umgebung dir helfen können, die Aufgaben zu erfüllen, und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da der Kontakt mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du empathisch und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, und bring diese Beispiele ins Gespräch.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme
Da Kenntnisse in ERP-Systemen wie Sage wichtig sind, solltest du dich im Vorfeld mit diesen Systemen vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung hast, bereite dich darauf vor, wie du diese Systeme effektiv genutzt hast, um den Verkaufsprozess zu optimieren.
✨Teamarbeit betonen
Die Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.