Gestionnaire des prestations et facturation (80-100%)

Vous souhaitez vous investir ? Nous vous donnons de la marge de manœuvre. Vous pensez à l'avance ? Nous vous soutenons. Ensemble, nous façonnons l'avenir pour nos clientes et clients !

Le bureau AI du canton de Berne est en pleine transformation et mise sur une culture d'entreprise et de leadership moderne. Le Service Center, en tant que centre de services du bureau AI de Berne, veille à ce que les processus, services et prestations soient fournis de manière efficace, uniforme et de haute qualité.

L'équipe Prestations & Facturation garantit le traitement efficace des factures et des demandes de prestations. Dans votre rôle de gestionnaire, vous veillez à ce que les prestations soient versées conformément aux bases légales.

Ce que vous pouvez accomplir chez nous :

• Vous veillez à ce que les factures dans le domaine de l'AI soient soigneusement vérifiées et que les prestations puissent être versées rapidement, correctement et de manière transparente.
• Vous vérifiez les factures non seulement formellement, mais aussi sur le fond : vous reconnaissez si les prestations correspondent à l'autorisation de prise en charge des coûts, si les tarifs ont été appliqués correctement et si tout est entièrement documenté.
• Vous clarifiez les questions de manière autonome, communiquez clairement avec les interlocuteurs internes et externes et contribuez à ce que les points ouverts soient rapidement résolus.
• Vous êtes une personne de contact importante pour les assurés, médecins, hôpitaux, fournisseurs d'aides techniques et autres partenaires, et votre travail contribue directement à un service fiable et orienté client.

Les compétences qui nous tiennent à cœur :

• Vous avez une formation achevée dans le domaine commercial ou paramédical et idéalement 1 à 2 ans d'expérience professionnelle.
• Une communication amicale et claire en allemand et orale en français (B1) vous caractérise.
• Avec une manière de travailler engagée et autonome, vous gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes et établissez les priorités de manière bénéfique pour nos clientes et clients.
• L'empathie, l'estime et la collégialité sont pour vous une évidence.
• Grâce à votre flexibilité, vous gardez votre calme même dans les moments agités.
• Vous êtes motivé(e) à vous investir dans cette tâche passionnante.
• Nous sommes une entreprise bilingue (allemand-français), c'est pourquoi une connaissance active de l'autre langue est souhaitée.

Ce que nous vous offrons :

• Temps de travail : Temps de travail annuel (42 heures/semaine), possibilité de travail à temps partiel ainsi que mobile, pauses payées.
• Vacances : Au moins 25 jours de vacances par an, 28 jours à partir de 45 ans et 33 jours à partir de 55 ans. Possibilité de congé non payé.
• Salaire : Système salarial cantonal, politique salariale neutre en termes de genre et transparente. Salaire complet pendant le congé parental, militaire, protection civile ainsi que service civil.
• Assurances sociales : Participation supérieure à la moyenne aux cotisations à la Caisse de pension bernoise, prise en charge de la moitié de la prime pour l'assurance non professionnelle, l'assurance complémentaire accident et l'assurance indemnités journalières maladie.
• Formation continue : Participation financière et/ou en temps aux projets de formation continue.
• Santé : Postes de travail ergonomiques, fruits gratuits, restauration à prix réduit au restaurant interne, salle de repos, possibilité de massage sur place, participation aux activités de fitness ainsi que vélos à louer.
• Vie privée, famille et travail : 16 semaines de congé maternité, deux semaines de congé paternité, allocations familiales généreuses au-delà des obligations légales.

Est-ce que cela vous correspond ? Alors venez nous rencontrer ! Nous nous réjouissons de votre candidature.