Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Unterstützung der Mitarbeiter bei digitalen Tools.
- Unternehmen: Dynamisches Umfeld im Amt für Berufsbildung mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und unterstütze Kollegen in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im technischen Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Rejoignez l'Amt für Berufsbildung en tant qu'ICT-Supporter! Un environnement dynamique vous attend.
Tâches
- Premier point de contact pour toutes les demandes informatiques.
- Conseil et soutien aux employés sur les outils numériques.
- Gestion des logiciels et matériels informatiques.
Compétences
- Formation en informatique et expérience en support technique requises.
- Compétences en communication et travail d'équipe.
- Capacité à gérer des projets et des changements.
Votre domaine de responsabilités
- Premier point de contact pour toutes les questions informatiques ainsi que la réception, l'analyse et la coordination des pannes et des demandes de support.
- Conseil, formation et soutien des plus de 50 collaborateurs dans l'utilisation des moyens informatiques, des applications spécialisées et des processus de travail numériques.
- Planification, coordination et réalisation des processus de gestion des changements et des versions ainsi que organisation et accompagnement des tests d'applications et de systèmes.
- Approvisionnement, gestion et gestion du cycle de vie du matériel et des logiciels (y compris commandes, gestion des licences, tenue de l'inventaire et installation des postes de travail informatiques).
- Exécution de tâches TIC supérieures, notamment dans les domaines de la coordination, de la gestion des rôles et des utilisateurs, de la protection des données, des obligations de conservation et d'archivage ainsi que de la mise en œuvre et du contrôle des mesures de sécurité de l'information et de protection.
Ce que nous attendons de vous
- Formation solide ou formation continue dans le domaine informatique ainsi qu'expérience pratique dans le support TIC et l'exploitation des systèmes Microsoft.
- Joie à soutenir les utilisateurs de manière compétente et orientée vers la solution.
- Expérience dans la participation et la mise en œuvre de projets ainsi que capacité à façonner activement les changements et à les faire avancer avec succès.
- Capacité d'analyse, compréhension interconnectée des contextes techniques et organisationnels ainsi qu'une communication claire, compréhensible et appréciative.
- Travail autonome, structuré et fiable avec une grande conscience de la qualité, ainsi que la capacité de garder une vue d'ensemble, l'esprit d'équipe et l'engagement dans des situations exigeantes.
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit. La connaissance d'une deuxième langue cantonale ou d'autres langues est un atout et facilite les échanges dans un environnement diversifié.
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne et de faire votre connaissance.
Pour toute question, le responsable TIC exploitation et projets de l'Office de la formation professionnelle, Gion Desax, est à votre disposition (081 257 48 18, gion.desax@afb.gr.ch).
Date limite d'inscription : 5 juillet 2026.
ICT Supporter Arbeitgeber: jobup
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen bieten. Unsere Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und von einer hohen Lebensqualität zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Supporter erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei jobup bewerben
Viele Unternehmen, wie jobup, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Supporter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf jobup und die ausgeschriebene Position ICT Supporter zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobup vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von jobup an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
